Etykieta biznesowa „bez nadęcia”
23.09.2020
Warszawa
990 PLN netto
Marcin Mańka
Marcin Mańka
Ekspert prowadzący
Jako jedyny w Polsce psycholog, trener kompetencji miękkich, coach w tak unikalny sposób łączy profesjonalne wykształcenie i doświadczenie.
Wykształcenie psychologiczne (3 szkoły) i prawnicze. 17 lat w roli prezentera m. in. Radio ZET, TVP 1, TVP Info, Polsat.
Doświadczenie biznesowe i w pracy na stanowiskach managerskich (sprzedaż, relacje). Prowadzenie międzynarodowych eventów i konferencji. Bardzo bogate doświadczenie szkoleniowe.
Blisko 100 listów referencyjnych od największych światowych korporacji takich jak Coca-Cola, Oriflame czy PWC.
DOŚWIADCZENIE I WYKSZTAŁCENIE
- Wykształcenie: psychologia, prawo, szkoła treningu psychologicznego, międzynarodowy certyfikat coach icf, roczny kurs aktorski, w trakcie doktoratu
- prowadzenie projektów szkoleniowych i doradczych dla największych firm, współpraca z międzynarodowymi firmami konsultingowymi na polu HR, a także prowadzenie wielu prestiżowych eventów (rangi europejskiej i światowej), w tym międzynarodowe spotkania premierów, naukowe i gospodarcze,
- przeprowadził unikalne w skali światowej badania, które pokazały, że wizerunek pracownika przekłada się na postrzeganie firmy,
- ponad 17 lat doświadczenia w pracy w mediach – prasie, radiu (Radio ZET, Roxy FM, Radiostacja), a przede wszystkim w telewizji (TVP 1, TVP Info, Polsat, TVN), Obecnie – współprowadzący Studio LOTTO, oraz juror w programie Polsatu Make Me Over – Wielka Zmiana, ekspert psycholog w programach telewizyjnych między innymi Pytanie na Śniadanie,
- praca w działach sprzedaży na stanowiskach managerskich.
DOŚWIADCZENIE MEDIALNE
- Ekspert psycholog w programach telewizyjnych, między innymi Pytanie na Śniadanie
- Juror/ekspert wizerunkowy w programie Make Me Over – Wielka Zmiana (Polsat)
- Prowadzący Studia Lotto
- Prezenter w Radiu Zet
- Prezenter w Telewizji TTV – program „Pogodny Poranek”
- Prezenter w TVP 1 (programy „Za kulisami jedynki”, „Wypasiona zima”, „Quadrans Qltury”, „Studio oprawy TVP1”)
- Prowadzenie studia festiwalowego Opole 2009
- Lektor – Telewizja Polska S.A., TVN Warszawa
- Prezenter w Radiu Roxy FM
- Prezenter w Telewizji Polsat (programy Quizmania, Halo Kasa).
DOŚWIADCZENIE W PROWADZENIU EVENTÓW - wybrane wydarzenia
- „Czech and Polish Business Mixer – Karlovy Vary International Film Festival” Spotkanie premierów i biznesu. Język: angielski.
- „Airtec Frankfurt – International Trade Fair for Aerospace Suppliers” Czołowe na świecie targi rozwiązań dla lotnictwa. „Get together evening”. Język: angielski.
- 90 Międzynarodowy Kongres EOS Największe europejskie spotkanie ortodontów, organizowane każdego roku w innym kraju. 5 lat przygotowań, 2500 uczestników z 72 krajów. Język prowadzenia: angielski.
- „Future Internet Week” Jedna z najważniejszych konferencji podczas prezydencji Polski w Unii Europejskiej. Język: angielski.
- Uruchomienie pierwszej sieci 5G w Polsce T-Mobile. Historyczny moment, wielu ważnych gości z Polski i ze świata. Język: angielski.
- „Coca- Cola Leadership Conference 2017” Gigantyczna konferencja dla firmy Coca-Cola HBC. Język: angielski.
- „Konferencje Discovery Channel” Prowadzenie spotkań z największymi gwiazdami Discovery Channel, między innymi: Bear Gryll czy, magik Dynamo. Jezyk: angielski.
- Gala Finałowa europejskiego Konkursu „Discover e-volunteering” Wydarzenie zamykające obchody Europejskiego Roku Wolontariatu 2011, wpisujące się w Program obchodów prezydencji Polski w Radzie Unii Europejskiej. W konkursie brały udział organizacje z 19 państw UE. Jezyk: angielski.
- Gala Finałowa Konkursu „Dobroczyńca Roku 2011” Konkurs dla biznesowej elity naszego kraju.
- Koncerty finałowe ogólnopolskiej akcji „Tornister Pełen Uśmiechów” Edycje 2009, 2010, 2011, 2012.
- 42 Zjazd Polskiego Towarzystwa Neurochirurgów z Deutsche Gesellschaft fur Neurochirurgie Międzynarodowy zjazd najlepszych neurochirurgów. Język: angielski.
WYKŁADY, SZKOLENIA I COACHING
Jako jedyny w Polsce psycholog, trener kompetencji miękkich, coach i prezenter w tak unikalny sposób łączę profesjonalne wykształcenie i doświadczenie. Prowadzę znakomicie oceniane wykłady i szkolenia, zarówno dla firm małych i średnich jak i największych światowych korporacji.
OPIS SZKOLENIA
Savoir-vivre najczęściej kojarzy nam się ze sztywnością obyczajów, rezerwą, staromodnymi powitaniami, setką różnego rodzaju niepotrzebnych sztućców na stole, dziwną wymową ą i ę oraz białą koszulą ze spinkami zakładaną nawet na siłownię, czy spacer ze swoim Seterem angielskim albo pudlem. Jest to jednak bardzo mylne podejście. Savoir znaczy wiedzieć, natomiast vivre – żyć, zwrot ten można więc tłumaczyć jako wiedzę na temat tego, jak żyć lub po prostu sztukę życia,czyli znajomość zasad i obyczajów, a także umiejętność radzenia sobie w różnych, nawet najbardziej nietypowych, sytuacjach. Upraszczając, jest to uprzejmość, tolerancja i forma szacunku w stosunku do osób, z którymi przychodzi nam się komunikować. W kontekście biznesowym etyka gwarantuje zachowanie ściśle określonych standardów, przekładających się na dobre relacje z klientami czy kontrahentami.
Podczas tego szkolenia zdobędziesz wiedzę na temat tego, jak się zachowywać podczas mniej lub bardziej oficjalnych spotkań, zyskasz pewność siebie i będziesz umiał reagować odpowiednio w większości sytuacji biznesowych.
Czy wiesz?
- jak na postrzeganie danej osoby wpływa jej zachowanie w sytuacjach interpersonalnych?
- jak zachowywać się zgodnie z kanonem dobrych praktyk, nie tworząc wrażenia osoby sztucznej i sztywnej?
- czym różni się savoir – vivre towarzyski od biznesowego?
- jakie są najważniejsze zasady biznesowego savoir-vivre?
- jak działa efekt pierwszego wrażania?
ale również
- jaką rolę pełnią gesty, mowa ciała, mimika w odbiorze?
- jak ważny jest sposób powitania?
- jak utrzymać kontakt wzrokowy w zgodzie z zasadami savoir-vivre?
- jak przedstawiać siebie i innych zgodne z etykietą biznesową?
- czym jest zasada precedencji?
- z kim możesz przejść na Ty, a z kim nie wypada?
- na czym polega sztuka tytułowania i wręczania wizytówek?
- na czym polega etykieta spotkań z pracownikami?
- jak przeprowadzić elegancki small talk podczas konferencji?
- jak w elegancki sposób prowadzić dyskusje z pracownikami?
PO SZKOLENIU Z ETYKIETY BIZNESOWEJ „BEZ NADĘCIA”
Zaczniesz
- prowadzić spotkania z klientami i pracownikami zgodnie z zasadami savoir-vivre,
- bardziej świadomie kontrolować to, jak jesteś postrzegany przez innych,
- wywoływać lepsze wrażenie na swoich odbiorcach, pokazując się jako osoba godna zaufania i profesjonalna.
przestaniesz
- popełniać wizerunkowe gafy,
- czuć się niezręcznie podczas bardzo formalnych spotkań biznesowych,
- myśleć, że etykieta biznesowa przydaje się tylko w dyplomacji.
Rozwiniesz
- poczucie pewności siebie w sytuacjach zawodowych,
- wiedzę na temat budowania wizerunku poprzez elementy zachowania,
- sieć swoich kontaktów biznesowych.
program szkolenia
- Mechanizmy psychologii wpływu społecznego, a budowanie wizerunku poprzez zachowanie.
- Automatyzmy myślenia.
- Najważniejsze zasady savoir-vivre.
- Rola mowy ciała jako jeden z kluczowych elementów etykiety biznesowej.
- Sposoby powitania – rodzaje uścisków dłoni.
- Kontakt wzrokowy w zgodzie z savoir-vivre.
- Sposoby przedstawiania siebie, innych oraz pozdrawiania zgodne z etykietą biznesową, a także zasady przechodzenia na Ty.
- Zasady tytułowania i wręczania wizytówek.
- Zasady prowadzenia small talk.
- Etykieta przy stole.
- Zasady prowadzenia korespondencji.
- Osobisty program rozwoju w oparciu o techniki i narzędzia coachingowe.
Chcesz wziąć udział w szkoleniu lub zapisać swoich pracowników?
Zadzwoń: +48 693 425 350
Napisz: kontakt@manka-academy.com
Lub skorzystaj z poniższego formularza.
Marcin Mańka
Akademia Komunikacji i Wizerunku
ul. Grażyny 15/130A
02-548 Warszawa
MENU
oferta
Regulamin Polityka cookies© Marcin Mańka Akademia Komunikacji i Wizerunku 2017
