Szkolenie otwarte wystąpienia publiczne i autoprezentacja – asertywność
Z pewnością doskonale znasz uczucie bycia w niezgodzie z sobą. To moment, w którym podporządkowałeś się albo zareagowałeś zbyt agresywnie. Nie byłeś jednym słowem asertywny. Asertywność to teoretycznie to bardzo prosta rzecz. To wyrażanie swoich potrzeb, opinii, postaw w szacunku do siebie i innych. To takie sytuacje, gdzie Twoje prawa i innych zarównują się. Proste prawda? Ale tylko w teorii. Na szczęście nad asertywnością można pracować. Jest ona jednym z najważniejszych elementów projektu szkolenie otwarte wystąpienia publiczne i autoprezentacja.
Szkolenie otwarte wystąpienia publiczne i autoprezentacja – jak poznasz człowieka asertywnego?
Poznasz go po umiejętności wyrażania siebie z wiarą we własne możliwości. Nie zachowuje się biernie ani agresywnie. Nie manipuluje też innymi. Taka postawa wymaga jednak pogłębienia samoświadomości, poznania swojego „ja”, polubienia siebie i wzięcia za własną osobę odpowiedzialności. Aby to osiągnąć ważne jest nauczenie się umiejętności słuchania innych i reagowania na ich potrzeby, nie zapominając równocześnie o własnych interesach i zasadach.
Według Erica Berne’a, twórcy analizy transakcyjnej, możliwe są następujące kombinacje postaw.
- Ja jestem w porządku – Ty nie jesteś w porządku
- Ty jesteś w porządku – Ja nie jestem w porządku
- Ja nie jestem w porządku – Ty nie jesteś w porządku
- Ty jesteś w porządku – Ja jestem w porządku
Człowiek o postawie asertywnej wychodzi z założenia, że sam jest w porządku i inni również (ja jestem OK, Ty jesteś OK). Opowiem Ci o tym więcej w trakcie projektu szkolenie z wystąpień i prezentacji biznesowych.
Szkolenie otwarte wystąpienia publiczne i autoprezentacja – asertywność to zdrowe relacje
Nieumiejętność określenia własnych granic może wywoływać stres. Jest to konieczne. To świadomość tego, co w danej chwili jest mi potrzebne oraz rozpoznanie tego, co utrudnia osiągnięcie celu, a także przeszkadza w przystosowaniu się do danej sytuacji.
Asertywność : siedem warunków (H. Hamer, 1999)
- Dawanie innym ludziom tych samych praw, co sobie (np. do błędów, niewiedzy, do zabawy, do wypoczynku, do zapominania i inne).
- Dbałość o zwięzłość i precyzję wypowiedzi.
- Stosowanie komunikatów typu „Ja”.
- Przyjazna i zdecydowana mowa ciała.
- Spójność mowy ciała ze słowami.
- Naturalne zachowanie się bez „maski” i udawania.
- Uprzejmość bez okazywania wyższości czy dominacji.
Prawa człowieka wg Herberta Fensterheima
Prawo do:
- wyrażania siebie, swoich opinii, potrzeb, uczuć – tak długo, dopóki nie ranisz innych,
- wyrażania siebie, nawet jeśli rani to kogoś innego – dopóki Twoje intencje nie są agresywne,
- dysponowania swoim ciałem, czasem i własnością, jeśli to, co robisz jest dobre dla innych,
- przedstawiania innym swoich próśb – dopóki uznajesz, że oni mają prawo odmówić.
- Są sytuacje, w których kwestia praw poszczególnych osób nie jest jasna. Zawsze jednak masz prawo do przedyskutowania tej sytuacji z drugą osobą.
- Masz prawo do korzystania ze swoich praw.
Asertywność : Twoje prawa są ważne
Masz prawo:
- myśleć przede wszystkim o sobie
- popełniać błędy
- czuć, sam wiesz najlepiej co czujesz. Inni nie mają prawa wypowiadać się nt. słuszności Twoich uczuć
- wyrazić swoją opinię, zawsze.
- zmienić zdanie i wybrać inny sposób działania
- zadawać pytania i prosić o wyjaśnienie
- negocjować warunki
- prosić o pomoc i wsparcie
- mówić o swoim samopoczuciu
Asertywność : jak ją wyrażać na co dzień?
- Posługuj się komunikatami typu „Ja” i często używaj określeń: Ja… uważam, że… czuję, że… chcę… weźmy się do… co myślisz o…
- Miej głos stanowczy, ale miękki
- Utrzymuj kontakt wzrokowy z rozmówcą, odczuwają empatię drugiej osoby, a także przejawiają pewność siebie oraz siłę
Szkolenie otwarte wystąpienia publiczne i autoprezentacja – asertywność to podstawa komunikacji
- Uległość – kiedy tylko prawa naszego rozmówcy są ważne, konsekwencją takiej postawy jest frustracja, poczucie krzywdy i wykorzystania, straty,
- Agresja – kiedy tylko moje prawa są ważne – konsekwencją takiej postawy jest destrukcyjnie wyrażana złość, poczucie niezadowolenia i winy, niszczenie relacji,
- Asertywność – kiedy zarówno moje, jak i prawa rozmówcy są ważne – zdrowe wyrażanie, stanowcze i bez lęku, swoich emocji, postaw, opinii z szacunkiem dla siebie i innych.
Osoba a zachowanie
Bardzo częstym błędem w asertywnej komunikacji jest zjawisko zlania się w wypowiedzi osoby i zachowania. Jest to bardzo niebezpieczne zjawisko, ponieważ bardzo destrukcyjnie działa na rozmówcę. Prowadzi do uogólnień na temat danej osoby. Przykład: Jesteś nieodpowiedzialny. Znacznie lepiej zastąpić komunikatem: Lubię Cię i nie podoba mi się, że spóźniasz się na moje imieniny.
Szkolenie otwarte wystąpienia publiczne i autoprezentacja – asertywność – podsumowanie
Asertywności tak jak alfabetu można się nauczyć. Jest to kompetencja miękka, dzięki której poprawiasz relacje z innymi. Pozwala na życie w zgodzie ze sobą. Pamiętaj, że skuteczna asertywna komunikacja nie polega jedynie na doborze odpowiednich słów. Równie ważne jest: brzmienie, gestykulacja, intonacja i siła głosu oraz język ciała. Jeśli nie zrównoważymy wszystkich tych elementów, treść naszego komunikatu pozostanie niejasna.
Chcesz wiedzieć więcej i nauczyć się asertywności w praktyce? Zapraszam na szkolenie otwarte wystąpienia publiczne i autoprezentacja.
Szkolenie otwarte wystąpienia publiczne i autoprezentacja dostępne jest w różnych miastach.
W ofercie są:
Szkolenie otwarte wystąpienia publiczne i autoprezentacja Warszawa
Kurs wystąpienia publiczne Kraków
Szkolenie wystąpienia publiczne i autoprezentacja Wrocław
Trening wystąpienia publiczne Poznań
Szkolenie otwarte wystąpienia publiczne i autoprezentacja Gdańsk
TUTAJ przeczytasz o wszystkich szkoleniach
Do tego wszystkie programy dostępne są też w języku angielskim.
Jeśli interesują Cię szkolenia po angielsku np. Szkolenie wystąpienia publiczne po angielsku, to zapraszam TUTAJ
Każdy program można też przeprowadzić w formie szkolenia indywidualnego np.
szkolenie indywidulane z wystąpień publicznych.
TUTAJ przeczytasz o coachingu
Do tego oczywiście wszystkie szkolenia dostępne są w formie klasycznej lub w formie szkolenia z wystąpień publicznych online.