Szkolenie z wystąpień publicznych Warszawa – czy stres może się przydać?

Szkolenie z wystąpień publicznych Warszawa, to dobry pomysł na szkolenie stacjonarne z tego zakresu. Podejmuję na nim wiele tematów, jednym z tych, którym poświęcam najwięcej czasu jest stres. Pytanie czy stres jest zawsze szkodliwy, czy jednak może się nam przydać?

Odpowiedź brzmi: tak, ale pod warunkiem że jest to stres umiarkowany. Naukowcy zajmujący się badaniem stresu określają go podstawowym czynnikiem rozwoju. Właśnie taki stres zwiększa możliwości radzenia sobie z wymaganiami adaptacyjnymi otoczenia, a dzięki temu możliwy jest rozwój psychiczny.

Stres krótkotrwały

Krótkotrwały stres o umiarkowanym nasileniu motywuje do pracy i stymuluje do działania. Jest siłą napędową, pozwalającą podejmować trudne zadania oraz wyzwania, z którymi bez jego udziału nie odważylibyśmy się zmierzyć. Doskonałym przykładem jest sytuacja stresowa, związana z nauką do egzaminu, kiedy uczeń – ze względu na towarzyszący mu strach przed porażką – mobilizuje swoje siły i jest gotowy na większy wysiłek. Wyostrza się uwaga, następuje poprawa koncentracji, percepcji, a także wydajności mózgu. Po zdaniu egzaminu pojawia się uczucie satysfakcji, a stres i napięcie zanikają.

Stres umiarkowany jest przydatny. Pobudza do stawiania czoła wymaganiom środowiska, w którym funkcjonujemy. Pozwala mierzyć się z wyzwaniami i trudnymi sytuacjami, mobilizując nas jednocześnie do rozwoju. W przypadku stresu najlepszym rozwiązaniem jest więc po prostu złoty środek. Tak sobie myślę, że złoty środek to chyba złota rada na wszystko, albo prawie wszystko. Tak czy siak, gdyby nie stres, nie odczuwalibyśmy potrzeby rozwoju, postępu. Nie byłoby wynalazków, a nasza cywilizacja nie mogłaby się pochwalić takimi osiągnięciami. No dobrze, jeszcze większe znaczenie miała pewnie ciekawość.

Szkolenie z wystąpień publicznych Warszawa, to projekt, w ramach którego przekazuję wiedzę dotyczącą stresu i tego jak sobie z nim radzić.

 

Szkolenie z wystąpień publicznych Warszawa – radzenie sobie ze stresem

Odporność na stres zależy od:

• Siły układu nerwowego
• Doświadczeń z dzieciństwa
• Stanu zdrowia
• Typu osobowości (wzór zachowania A)
• Aktywności fizycznej
• Postawy życiowej

„Relax, take it easy” – jak radzić sobie ze stresem?

Piosenka ta łatwo wpada w ucho, ale wcielenie w życie jej refrenu, już takie proste nie jest. Jak to zmienić? I tu uwaga, choć informacja może brzmieć niewiarygodnie, to DA SIĘ TO ZROBIĆ, i warto podjąć ten wysiłek. Trening czyni mistrza, i ta zasada tu też się sprawdza.

Jak radzić sobie ze stresem?

Należy przede wszystkim zrozumieć mechanizm powstawania stresu – o czym już mówiliśmy – oraz uświadomić sobie to, że duże znaczenie mają nasze myśli, uczucia i emocje. Większość rad pojawiających się w mediach ma charakter doraźny, a przez to krótkotrwały. Tylko długoterminowe działania pozwalają skutecznie zmagać się ze stresującymi sytuacjami. Szkolenie z wystąpień publicznych Warszawa, to projekt rozwojowy podczas, którego poznasz wszystkie mające naukowy sens, skuteczne sposoby radzenia sobie ze stresem w kontekście wystąpień publicznych i prezentacji biznesowych.

Szkolenie z wystąpień publicznych Warszawa – style radzenia sobie ze stresem

Tak jak ludzie różnią się między sobą pod względem sposobu i stylu ubierania się, meblowania mieszkań czy zachowywania się w grupie, tak samo różnią się pod względem stylu radzenia sobie ze stresem. To cały proces zachowań najczęściej powtarzanych. Może on ulegać zmianom w miarę zdobytych doświadczeń, umiejętności i kompetencji.
Można wyróżnić następujące style radzenia sobie ze stresem.

Podział pierwszy:

Skoncentrowane na problemie (czyli tzw. reakcja zadaniowa)

Podchodzimy wtedy do stresora i ogarniającego nas uczucia w sposób zadaniowy. Stresor lub stosunek do niego jest przekształcany przez bezpośrednie działania i/lub czynności zmierzające do rozwiązania problemu. Uruchamia się wówczas reakcja:

• walki (zniszcz, usuń lub osłab zagrożenie);
• ucieczki (oddal się od zagrożenia).

 

Nie warto jednak ograniczać się tylko do tych dwóch rozwiązań. Należy szukać najlepszej reakcji. Warto negocjować i pójść na kompromis.
Jeśli znamy i zrozumiemy mechanizm swojej reakcji, to możemy zapobiegać przyszłemu stresorowi i działać tak, by zwiększyć swoją odporność lub zmniejszyć siłę oczekiwanego stresu.

Skoncentrowane na emocji (czyli reakcja obronna)

To nie jest rozwiązanie problemu, lecz rozładowanie napięcia, dzięki czemu odczuwamy ulgę, np. przez krzyk, płacz. Innymi słowy, czujemy się lepiej, ale stresor pozostaje. To może być czynność:

• o orientacji somatycznej (stosowanie leków, relaksacja, ale też alkohol, czego oczywiście nie polecam);
• o orientacji poznawczej (zaplanowane odwrócenie uwagi, fantazje, myśli o sobie samym);
• mogą to być nieświadome procesy, które zniekształcają rzeczywistość i mogą spowodować stres wewnątrzpsychiczny (mechanizmy obronne).

Podział drugi:

*Generalnie chodzi o te same mechanizmy, jedynie nazwy są odmienne.

Styl unikowy (czyli udaję, że nic się nie stało)

To odwracanie uwagi od źródła stresu, podejmowanie działań zastępczych: można czytać, iść na spotkanie ze znajomymi, można sprzątać w szafie. W tym przypadku też nie rozwiązuje się problemu tylko ogranicza się w ten sposób negatywne uczucia. Skutki są oczywiste, efekt kuli śniegowej… gromadzenie się nierozwiązanych problemów.

Styl konfrontacyjny (czyli biorę to na klatę)

Podjęcie wyzwań mimo wysokiego kosztu. Korzystając z tego stylu zdaję sobie pytania:

• Czego się nauczę dzięki tej sytuacji?
• Co mogę zrobić?
• Jakie elementy rozwijać?

 

Swój styl radzenia sobie ze stresem wybieramy często nieświadomie i może mieć na to wpływ szereg czynników związanych z naszym wychowaniem i środowiskiem, w którym przebywamy od najmłodszych lat. Uczymy się wielu rzeczy przez tzw. modelowanie, czyli przez obserwację innych. Dobra wiadomość jest taka, że styl można modyfikować i można się tego nauczyć.

Szkolenie z wystąpień publicznych Warszawa – skutki stresu

Skutki stresu są bardzo wszechstronne i bardzo indywidualne u każdego człowieka. Każdy też odpowiedzialny jest za swój poziom stresu. Każdy z nas nadaje znaczenia temu, co nas spotyka.

Co więc robić? Jak działać – unikać stresu czy nie unikać? To ważne pytanie.

Stresu nie można się pozbyć ze swojego życia jednym gestem, prostym działaniem. Byłoby to niezdrowe – bo jak już mówiliśmy stres to emocje. A nie ma emocji złych ani dobrych – są po prostu emocje, które są reakcją na różne sytuacje. Drastyczne odcinanie się od stresu byłoby szkodą dla nas samych i dla szeroko pojmowanego komfortu życiowego i dobrego samopoczucia. Należy przede wszystkim przestać definiować stres w kategoriach negatywnych. Ważna jest akceptacja i mądre doświadczanie. A także działanie „pomimo”, bo to jest najlepszy mechanizm osłabiania.

Skąd takie rozwiązanie? Z jednej strony to wniosek oparty na moich doświadczeniach zawodowych, z drugiej to podstawa terapii ACT, którą uważam za jeden z najciekawszych sposobów pracy nad problemami i zmianą funkcjonowania psychiki człowieka. Więcej informacji o ACT poznasz w ramach projektu, Szkolenie z wystąpień publicznych Warszawa.

Teraz zapraszam na krótkie ćwiczenie.

ĆWICZENIE

Przekonaj się najpierw, że myśl ma znaczenie. Wystarczy jeden przykład. Pomyśl o lizaniu świeżo przekrojonej soczystej, żółtej i bardzo kwaśnej cytryny. Co czujesz? Pewnie natychmiast gruczoły zaczęły produkować ślinę. Choć głównym bodźcem powodującym jej wydzielanie jest dostarczanie pokarmu do buzi i wpływ na receptory smakowe, to proces ten zaczyna się już na widok, zapach czy na myśl o jedzeniu.

Czyli nie ma czynników zewnętrznych, jest tylko sama myśl. Pamiętaj o tym, gdy pomyślisz o stresie. Od myśli wszystko się zaczyna. Żeby jednak nabrać wprawy i osiągać konkretne efekty, trzeba zacząć od budowania świadomości i uważności, czyli od umiejętności bycia tu i teraz. Oto trzy kroki, które mogą być fundamentem dalszych działań.

PORADA

1. Zacznij słuchać samego siebie. Bądź bardziej świadomy swoich stanów emocjonalnych. Obserwuj i nazywaj sam dla siebie to, co się z Tobą dzieje, jakie emocje odczuwasz w danych sytuacjach. Nie jesteśmy robotami. Emocje to nieodłączna część naszego życia – choć czasem chcielibyśmy, aby było inaczej.
2. Szanuj swoje emocje. Przyznaj się sam przed sobą do stresu. Tłumienie myśli, lęku i emocji prowadzi do ich nasilania. Nie staraj się udawać sam przed sobą, że nic się nie dzieje. Takie szybkie przełykanie niechcianych stanów emocjonalnych powoduje efekt kuli śniegowej. Stres wróci w innej sytuacji ze zdwojoną siłą.
3. Ustal i nazwij swoje stresory – czyli to, co Cię stresuje. To finalnie pozwoli skupić się na konkretach i pozwoli Ci przygotować realne plany pracy, tak żebyś potrafił panować nad konkretnym stresorem, a co za tym idzie odczuwał mniejszy stres.

Zbudowanie takiej bazy daje świetne podstawy do pracy ze stresem. Łatwiej jest też zgłębiać tajniki wiedzy na temat ACT, o którym wcześniej wspomniałem.

Szkolenia dostępne są w różnych miastach.

W ofercie są:
Szkolenie wystąpienia publiczne Warszawa
Kurs wystąpienia publiczne Kraków
Szkolenie wystąpienia publiczne Wrocław
Trening wystąpienia publiczne Poznań
Szkolenie wystąpienia publiczne Gdańsk

TUTAJ przeczytasz o wszystkich szkoleniach

 

Do tego wszystkie programy dostępne są też w języku angielskim.
Jeśli interesują Cię szkolenia po angielsku np. Szkolenie wystąpienia publiczne po angielsku, to zapraszam TUTAJ

Każdy program można też przeprowadzić w formie szkolenia indywidualnego np.
szkolenie indywidulane z wystąpień publicznych.

TUTAJ przeczytasz o coachingu

Do tego oczywiście wszystkie szkolenia dostępne są w formie klasycznej lub w formie szkolenia z wystąpień publicznych online.

Trening sztuka wystąpień publicznych – stres i trema

Trening sztuka wystąpień publicznych, przydaje się także w życiu prywatnym, np. z tej przyczyny, że szkolenia z wystąpień publicznych i prezentacji biznesowych, bardzo szeroko omawiają temat radzenia sobie ze stresem. Powszechnie uważa się, że stres jest zjawiskiem szkodliwym. W rzeczywistości działanie niepożądane przynosi stres zbyt silny, który przekracza indywidualne możliwości adaptacyjne, albo stres długotrwały. Silny i przewlekły (ciągły) stres może doprowadzić do problemów ze zdrowiem.

Trening sztuka wystąpień publicznych – Psychoimmunologia

Psychoimmunologia bada właśnie związek pomiędzy działaniem układu odpornościowego i nerwowego, a także wpływ psychiki na ciało. Wniosek z tych badań jest taki, że stres przewlekły osłabia i wyniszcza układ odpornościowy, a pozostałe w organizmie hormony stresu, które nie zostaną spalone i usunięte, mogą po czasie wpływać na szereg różnych kłopotów zdrowotnych.

Trening sztuka wystąpień publicznych – badania

98% Polaków deklaruje, że odczuwa stres, w tym niemal 2 na 3 co najmniej raz w tygodniu, a 18% codziennie. Dla ponad połowy Polaków źródłem stresu jest życie prywatne.
Źródło: GFK, 2016 r.

Naukowcy uważają, że większość chorób, których przyczyną jest stres, wynika właśnie z osłabienia układu odpornościowego. Jeśli stres jest długotrwały, wydzielany kortyzol wpływa na obniżenie zdolności organizmu do wytwarzania przeciwciał i obrony przed infekcjami czy chorobami. W związku z tym, stres zbyt długotrwały przyczynia się do rozwoju zaburzeń psychicznych. Przede wszystkim takich jak: zaburzenia lękowe (nerwicowe) i depresyjne. Stres zbyt silny, traumatyczny, stwarza ryzyko wystąpienia PTSD (zespołu stresu pourazowego) oraz, w szczególnych przypadkach, zaburzeń osobowości.

Trening sztuka wystąpień publicznych, wprowadza bardzo przydatną wiedzę z tego zakresu. Jeśli w tym szkoleniu będzie jej zbyt mało, zaprasza na, szkolenie „Relax, take it easy”, które skupia się tylko na pracy ze stresem. Więcej informacji TUTAJ. 

Kurs wystąpień publicznych – Ciekawostka

Stres „zjada” mózg

Ludzie, którzy doświadczali ogromnego stresu w miejscu w pracy, ale nie przeżyli żadnych poważnych traum i ciężkich chorób, mieli wyraźne zmiany w mózgu, zbliżone do tych, jakie pojawiają się u osób z PTSD.
Źródło: Stockholm Brain Institute

Stres osłabia układ odpornościowy, co sprawia, że jesteśmy bardziej podatni na choroby. Przewlekły stres aktywuje alergie i nietolerancje pokarmowe oraz choroby autoimmunologiczne. Te choroby to np. Hashimoto, Gravesa-Basedowa, reumatoidalne zapalenie stawów, cukrzyca, wrzodziejące zapalenie jelita grubego, też mają związek ze stresem.

Kurs prezentacji biznesowych – Ciekawostka

Polska najbardziej zestresowanym krajem Europy.

Aż 22% Polaków deklaruje, że codziennie doświadcza stresu w miejscu pracy. Dla porównania Hiszpanie są na drugim biegunie – 10%.
Źródło: ADP „The Workforce View in Europe 2017”

Trening sztuka wystąpień publicznych – Objawy stresu

Nauka wystąpień publicznych, pozwala nauczyć się rozpoznawać ten moment, kiedy poziom stresu zaczyna być/jest poza kontrolą. Podstawowe objawy przeciążenia stresem mogą być bardzo różne i zależą od specyficznych cech jednostki:

• pobudzenie – które może być motywujące, ale jeśli powoduje reakcję emocjonalną, w wyniku której czujemy się wypaleni psychicznie, jest to reakcja destrukcyjna;
• wycofanie – zamykanie się w sobie, zaprzeczanie istnieniu czynnika stresującego, bardzo mały poziom emocji, reakcja depresyjna;
• paraliż – silna reakcja emocjonalna uniemożliwiająca podjęcie jakichkolwiek działań.

Objawy stresu występują na czterech obszarach: poznawczym, emocjonalnym, fizycznym i behawioralnym. Warto poznać każdy z nich.

Objawy poznawcze

1. Problemy z pamięcią
2. Dekoncentracja
3. Trudności z adekwatną oceną sytuacji
4. Patrzenie przez pryzmat negatywnej oceny
5. „Rozbiegane” myśli
6. Nieuzasadniony lęk
7. Gonitwa myśli
8. Niepokój
9. Zły humor/ogólne niezadowolenie

Objawy emocjonalne

1. Drażliwość
2. Uczucie przytłoczenia
3. Poczucie samotności i izolacji
4. Stany lękowe
5. Stan obniżonego nastroju
6. Brak zdolności do relaksu, odpoczynku
7. Uczucie przytłoczenia
8. Poczucie samotności i izolacji

Objawy behawioralne

1. Wycofanie
2. Unikanie interakcji z ludźmi
   
3. Wybuchy agresji
4. Chaotyczne działanie
5. Podejmowanie działań nieadekwatnych do sytuacji

Objawy fizyczne

1. Bóle psychosomatyczne – migrena, ból brzucha, kręgosłupa, kłucia w klatce piersiowej
2. Problemy z oddychaniem
3. Nadmiar snu lub bezsenność
4. Obniżenie odporności
5. Nadmierne pocenie się
6. Drżenie rąk
7. Biegunki, zaparcia
8. Częste przeziębienia/obniżona odporność

Trening sztuka wystąpień publicznych – objawy podsumowanie

Jeśli występują u nas takie objawy warto zastanowić się poważnie nad tym gdzie jest ich źródło. Mając taką wiedzę wiemy gdzie pracować, to zdecydowanie lepszy pomysł niż skupienie się tylko na pracy nad usunięciem skutków. Bez pracy u podstaw, problemy te będą się powtarzały. W związku z tym praca nad umiejętnością radzenia sobie ze stresem to jedno z największych wyzwań jakie można przed sobą postawić.

Pewnie, że pojawiają się osoby próbujące sprzedać, złote i ekspresowe sposoby na „nie odczuwanie stresu”, ale po pierwsze jest to nie niemożliwe, a po drugie byłoby nie zdrowe. Podsumowując, stres jest bardzo przydatny, i jego „okiełznanie” polega na zdobyciu umiejętności radzenia sobie, gdy się pojawia, a nie próbach jego wyeliminowania.

Więcej o stresie w kolejnych wpisach. Oraz w trakcie treningu sztuka wystąpień publicznych. Zapraszam. 

 

Szkolenia dostępne są w różnych miastach.

W ofercie są:
Szkolenie wystąpienia publiczne Warszawa
Kurs wystąpienia publiczne Kraków
Szkolenie wystąpienia publiczne Wrocław
Trening wystąpienia publiczne Poznań
Szkolenie wystąpienia publiczne Gdańsk

TUTAJ przeczytasz o wszystkich szkoleniach

 

Do tego wszystkie programy dostępne są też w języku angielskim.
Jeśli interesują Cię szkolenia po angielsku np. Szkolenie wystąpienia publiczne po angielsku, to zapraszam TUTAJ

Każdy program można też przeprowadzić w formie szkolenia indywidualnego np.
szkolenie indywidulane z wystąpień publicznych.

TUTAJ przeczytasz o coachingu 

Do tego oczywiście wszystkie szkolenia dostępne są w formie klasycznej lub w formie szkolenia z wystąpień publicznych online.

 

Kurs sztuka wystąpień publicznych – jak działa stres?

Tym razem kurs sztuka wystąpień publicznych, zacznijmy od odrobiny merytoryki na temat biologii stresu. Autonomiczny układ nerwowy jest częścią układu nerwowego. Składa się z dwóch podsystemów:

• układu współczulnego (przygotowuje nasz organizm do wyzwań);
• układu przywspółczulnego (odpowiada za relaks i odpoczynek).

To przez nie, albo raczej dzięki nim, odczuwamy objawy stresu i relaksu.

Kurs sztuka wystąpień publicznych – Stresor i hormony

Układ współczulny włącza się tuż po tym, gdy pojawi się stresor – wówczas powstaje reakcja walki lub ucieczki. Stres to bardzo ważny mechanizm obronny, który ma zmobilizować nasze siły w chwili zagrożenia. Wydzielana jest adrenalina i noradrenalina, co wpływa na rozszerzenie się źrenic, przyspieszenie tętna, oddechu, akcji serca.

Zadaniem tych hormonów jest dodanie nam sił. Znieczulają także nasz organizm – nie czujemy bólu. Taka reakcja została wytworzona w toku ewolucji, przez setki tysięcy lat. Zwierzę, które było w stanie szybciej zareagować na zagrożenie, miało większe szanse na przeżycie. Dziś też liczy się gotowość do działania w obliczu zagrożenia. Choć te zagrożenia najczęściej są innego rodzaju.

Kurs sztuka wystąpień publicznych – kortyzol w natarciu

Co dzieje się w organizmie gdy pojawia się stres? Wydzielany jest kortyzol, nazywany potocznie hormonem stresu, który sprawia, że glukoza wędruje z mózgu do mięśni. To proces, który ma na celu zwiększyć gotowość do działania. Jest i druga strona medalu – przy okazji ma niekorzystny wpływ na mózg, w tym szczególnie na zdolność kreatywnego myślenia, improwizacji i wyszukiwania informacji w pamięci.

Mówiąc o biologicznym mechanizmie stresu, nie można pominąć tzw. miejsca sinawego, które znajduje się w pniu mózgu. Nie można, bo to ono odpowiada za wzmacnianie zachowań lękowych poprzez pobudzanie ciała migdałowatego i hamowanie aktywności kory przedczołowej. Gdy spotka nas przykrość lub jakieś wydarzenie kojarzy nam się ze złymi emocjami, wówczas bardzo szybko pojawia się strach i obawa. Miejsce sinawe wzmacnia też czujność i selektywność uwagi dzięki umiarkowanej aktywacji szlaków noradrenergicznych.

Stresor zaś rozpoznawany jest przez ciało migdałowate. Co więcej, to właśnie ono przypisuje mu znaczenie emocjonalne jakiegoś zdarzenia. Jeśli pojawia się nadmierna aktywacja ciała migdałowatego, to hipokamp (który odpowiada za pamięć, orientację przestrzenną i bierze udział w przenoszeniu informacji z pamięci krótkotrwałej do pamięci długotrwałej) hamuje swoje działanie. Jego sprawne działanie jest dość ważne, bo hipokamp bierze też udział w hamowaniu samej reakcji stresowej przez to, że przez podwzgórze wydzielana jest kortykoliberyna. Kurs sztuka wystąpień publicznych, oczywiście nie skupia się tak mocno na biologii, pojawia się ona raczej w formie ciekawostki. Całość jest bardzo praktyczna. 

*Tutaj więcej o kortyzolu.

 Nauka wystąpień publicznych – Czarna dziura

Jeśli działanie hipokampu ma charakter hamujący w sytuacji stresowej, to wówczas natychmiast to odczuwamy. Trudno nam sobie przypomnieć, co chcieliśmy powiedzieć. To jest właśnie ta słynna „czarna dziura”. Sytuacja gdy zapominasz co masz powiedzieć. Mój kurs autoprezentacji i przemówień publicznych, podpowiada co zrobić gdy się pojawia. 

Ale mechanizmy biologiczne nie pozostają poza wpływem emocji, które swoje źródło mają w przeżytych wydarzeniach, które z kolei interpretujemy jako zagrażające albo sprzyjające. Przyczyny stresu, czyli stresory, mogą być różne, ale mechanizmy są podobne. Ten wielowątkowy proces sprawia, że albo stres jest dla nas udręką, albo mobilizującą do akcji.

Jest to jednak też bardzo ważna z naszego punktu widzenia informacja, u podstaw stresu leży interpretacja, której dokonujemy my sami, a to ponowne potwierdzenie tego, że ze stresem można skutecznie pracować…pracując nad sobą! 

 

Kurs sztuka wystąpień publicznych dostępny jest w różnych miastach.

W ofercie są:
Szkolenie wystąpienia publiczne Warszawa
Kurs wystąpienia publiczne Kraków
Szkolenie wystąpienia publiczne Wrocław
Trening wystąpienia publiczne Poznań
Szkolenie wystąpienia publiczne Gdańsk

TUTAJ przeczytasz o wszystkich szkoleniach

 

Do tego wszystkie programy dostępne są też w języku angielskim.
Jeśli interesują Cię szkolenia po angielsku np. Szkolenie wystąpienia publiczne po angielsku, to zapraszam TUTAJ

Każdy program można też przeprowadzić w formie szkolenia indywidualnego np.
szkolenie indywidulane z wystąpień publicznych.

TUTAJ przeczytasz o coachingu

Do tego oczywiście wszystkie szkolenia dostępne są w formie klasycznej lub w formie szkolenia z wystąpień publicznych online.

Warsztaty sztuka prezentacji publicznych – naturalność i pewność siebie

Warsztaty sztuka prezentacji publicznych, to projekt, w trakcie którego uczymy się jak umiejętnie zarządzać uwagą odbiorców.

To uwaga skupiona na danym elemencie decyduje o tym, które informacje są przyjmowane, a które nie. Często niestety ludzie nieświadomie zauważają tylko te informacje, które spełniają ich oczekiwania.
Moim zdaniem to najciekawsze podejście w psychologii, ponieważ pozwala zakładać, że mamy wpływ na to, jak postrzegamy różne sytuacje, otoczenie i ludzi. Zmiana sposobu myślenia nie jest oczywiście prosta i szybka, bez wątpienia jednak jest możliwa do osiągnięcia.

Jak to zrobić? Długo, uparcie i wytrwale myśleć w pożądany przez nas sposób, mozolnie powtarzając ten proces każdego dnia.

„Człowiek jest tym, o czym przez cały dzień myśli”
Ralph Waldo Emerson

Warsztaty sztuka prezentacji publicznych – jak to się odnosi do naszego tematu?

Jesteś tym, kim myślisz, że jesteś. Żeby być dobrym mówcą, prezenterem, sprzedawcą, czy pracownikiem bez względu na stanowisko,  musisz zacząć wierzyć w to, że tak naprawdę jest. Cały czas przypominać sobie, że masz spory bagaż doświadczeń poparty fachową wiedzą, a także talent, który jedynie wymaga oszlifowania. Wiara pozwoli Ci spróbować, a próby to cenne doświadczenie, które jest kluczem do rozwoju w każdej dziedzinie. 

Szkolenie sztuka prezentacji to świetna okazja do treningu, w jego trakcie cały czasu wykorzystujemy kamerę. 

Podsumowując

Wszystko zaczyna się od myśli. Myśli kształtują nas a to przenosi się na nasze wyniki. Zacznij więc cenić siebie, takiego jakim jesteś dokładnie teraz,  tej chwili. Nie oznacza to oczywiście końca rozwoju, ale początek pracy na innych zasadach, takich gdzie jesteś bardzo wartościowy i uczysz się jedynie nowych umiejętności. Taki szacunek do samego siebie pozwoli Ci na naturalność. 

Warsztaty sztuka prezentacji publicznych – naturalność

Osoby, które nas słuchają, bardzo szybko wyczuwają nasz brak szczerości. Aby być sobą, musisz nabrać pewności siebie i nauczyć się przyjmować ocenę innych ludzi. Zrozumieć, że to, kim jesteś, wystarczy, do tego, by być, dobrym lubianym i skutecznym prezenterem, sprzedawcą czy kim sobie jeszcze wymarzysz, a jedyna bariera to Ty sam, a raczej twoje nawyki myślowe (jeśli oczywiście nie występują obiektywne przeszkody).

Szkolenie sztuka prezentacji, to tylko pozornie praca jedynie nad tym jak prezentować. Zaczynamy zawsze od Twojego wnętrza. 

Rozwój biznesowych kompetencji miękkich jest pracą na dwóch poziomach: wewnętrznym i zewnętrznym. Poziom zewnętrzny to wszystko to, co odbierają nasi rozmówcy czy słuchacze: wygląd, postawa, zachowanie, mowa ciała, dobór słów, ton głosu. Poziom wewnętrzny to nasze myśli, przekonania i emocje. Szkolenia z wystąpień publicznych najczęściej skupiają się na poziomie zewnętrznym. Czy słusznie?

Szkolenie sztuka prezentacji  – zaczynamy od wnętrza

Tak, w związku z tym ja zaczynam od wnętrza, bo to ono jest podstawą prawidłowej komunikacji, budowy asertywności czy zdrowej pewności siebie. To nasze myśli i przekonania na temat świata i nas samych tworzą podwaliny tego, jak realizujemy się w sytuacjach zawodowych, jak oceniamy to, kim jesteśmy i jak na tej bazie budujemy swoją efektywność. Myśl jest u podstawy wszystkiego – to ona prowadzi do danego uczucia, emocji, a one z kolei wpływają na nasze zachowania.

Zaczynając podróż w kierunku rozwoju osobistego, warto uświadomić sobie, że to my jesteśmy odpowiedzialni za to, kim jesteśmy. Na pewnym etapie życia nie możemy już zwalać wszystkiego na rodziców i otoczenie, zmian – jeśli ich pragniemy – musimy dokonywać sami. Zmiana zaczyna się od naszych myśli, od obserwowania tego, jak sobie siebie opisujemy we własnej głowie. Co mówimy na swój własny temat i na temat tego, czego doświadczamy.

Jako trener wystąpień publicznych, jestem zafascynowany tym jak bardzo rozwój na polu prowadzenia prezentacji biznesowych i wystąpień publicznych, wpływa na inne dziedziny naszego życia. Żeby dobrze występować trzeba poradzić sobie z oceną innych, 

Warsztaty sztuka prezentacji publicznych – Autoportret

Też przeszedłem całą tę drogę – od osoby pełnej kompleksów do takiej, która się lubi, szanuje, kocha. Nie było to łatwe zadanie, ale skoro mi się udało, to każdy może to zrobić. Warto pamiętać, że poczucia naszej wartości nie budują opinie innych, zrealizowane projekty czy znakomite referencje od klientów, a przynajmniej nie tego głębokiego.  Jest ono podstawną naszej wartości bez względu na to co posiadamy. Te zewnętrzne podpowiedzi mogą wspierać to, co o sobie myślimy, albo odbijać się od naszej samooceny jak od ściany, nie pozostawiając większych śladów.

Nasze wyobrażenia o sobie samych układają się w spójne autoportrety, spośród których można wyodrębnić: autoportret idealny i rzeczywisty.

Autoportret idealny

To nasze wyobrażenie o tym, jacy chcielibyśmy być w wersji doskonałej, a autoportret rzeczywisty pokazuje, jak opisujemy samych siebie w danej chwili. Im większy będzie rozdźwięk pomiędzy tymi dwoma obrazami, tym mniejsze poczucie własnej wartości, ponieważ ciągle widzimy i czujemy, ile jeszcze nam brakuje do tego, by być z siebie zadowolonym.

To ciekawa podpowiedź wyznaczająca kierunek dalszej pracy. Autoportrety to produkty naszego umysłu, często oczywiście zbudowane z ocen, których otrzymaliśmy wcześniej.  Jednak jest to konstrukt istniejący jedynie w sferze naszych myśli. Skoro tak jest, to jedyna sensowna i przynosząca długotrwałe efekty praca może odbywać się na poziomie budowania świadomości tego, co i jak myślimy.

Wszystko jest do zrobienia – wymaga co prawda trochę pracy, ale generalnie zależy od tego, co nauczymy się uważać za ważne i jak nauczymy się myśleć o sobie. Bo jak ktoś kiedyś gdzieś tam powiedział – wcale nie chodzi o daną prawdę o człowieku, tylko o to, co dana prawda dla niego oznacza.

 

Szkolenie sztuka prezentacji  – jak traktujemy samych siebie?

Rozpoczynając moje szkolenie sztuka prezentacji, pytam uczestników, czy dbają sami o siebie? Na początku widać zdziwienie na ich twarzach, ale odpowiadają, że: „Jasne! Dbamy o siebie”. Później dodaję, że chodzi mi o to, jak prowadzą wewnętrzną komunikację ze sobą w wymagających, trudnych lub stresujących chwilach. Czy są dla siebie niemili i surowi, czy też opiekują się sobą jak najlepszy przyjaciel?

Warsztaty sztuka prezentacji publicznych – ĆWICZENIE

Znam dobre, choć lekko specyficzne ćwiczenie, które pomaga to sprawdzić.

Wyobraź sobie, że Twoje dziecko ma powiedzieć wierszyk na apelu, który odbędzie się w szkole. Ma wystąpić przed całą szkołą: dziećmi, nauczycielami i rodzicami. Przygotowywało się razem z Tobą przez dwa tygodnie, bardzo się starało. Wszystko jest zapięte na ostatni guzik, wierszyk wykuty na blaszkę. Przychodzi dzień apelu, jesteś razem z nim w szkole, patrzysz, jak się denerwuje przed wejściem na scenę, dodajesz mu otuchy, jednak wejść musi samo.

No i wreszcie wchodzi, chwiejnym krokiem, staje przy mikrofonie i zaczyna mówić. Pierwsze zdania wychodzą całkiem zgrabnie, jednak po chwili… nabiera powietrza, robi się czerwone i cichnie… może nawet się rozpłakać ze stresu i uciec ze sceny.

Pytanie

I teraz pytanie: „Jak na to reagujesz?”. Podchodzisz do niego i masz do wyboru dwie opcje:

1. Dajesz mu klapsa, mówiąc, że do niczego się nie nadaje i jest beznadziejne.
2. Przytulasz, mówisz, żeby się nie przejmowało, że zrobiło wszystko, co w jego mocy i żeby było z siebie dumne, bo zmierzyło się z bardzo trudną sytuacją, mimo że się nie udało
   

Odpowiedź jest prosta. Prawda?… Oczywiście, że przytulam!!!

Warsztaty sztuka prezentacji publicznych – A jak traktujesz siebie?

No dobrze, a jak traktujemy siebie w takich trudnych sytuacjach? Dajemy sobie klapsa czy przytulamy i opiekujemy się sobą? Niestety odpowiedź „Dbam o siebie” jest bardzo rzadka. No i właśnie tutaj zaczyna się nasza przygoda z pracą nad myślami, nad wewnętrznym monologiem, nad tym radiem, którego słuchamy każdego dnia. Żeby wyjść do innych, zawsze trzeba zacząć od siebie.

Tak jak już wspominałem, poczucie wartości to instytucja wewnętrzna. Nie jesteś wartościowy, dlatego, że uważają tak inne osoby, ale dlatego, że Ty tak uważasz. Wierzysz w to i tak się zachowujesz.

Poczucie własnej wartości – wpływ

Poczucie wartości będzie wpływało na Twoje relacje prywatne i zawodowe, na to, jak sobie radzisz w pracy i w sytuacjach stresujących, na to jak odważnie podejmujesz wyzwania, jak radzisz sobie z porażkami i sukcesami – swoimi i innych. Ma ono też wpływ na to, jak radzimy sobie z oceną innych, czyli podczas spotkań, prezentacji i wystąpień biznesowych lub publicznych. Wiara w to, że nam się uda, pomoże nam zmierzyć się z czarnymi wizjami, które pojawią się w naszej głowie.

Będzie oparciem w sytuacji, kiedy wydarzy się coś nieprzewidzianego, co wytrąci nas z równowagi i zaburzy ustalony rytm. Warsztaty sztuka prezentacji publicznych, to świetne źródło informacji na ten temat.

Zdrowy dystans

Warto budować zdrowy dystans do samego siebie. Ponieważ, bardzo przydaje się, przestrzeń na to, żeby umieć się z samego siebie śmiać, kiedy popełni się jakiś błąd. Taki bufor buduje otwartość na nowości, na wychodzenie ze strefy komfortu. Daje przewagę nad konkurencją, ponieważ człowiek najlepiej uczy się na błędach. Nie popełnia ich tylko ten, który nic nie robi. Może warto zacząć je doceniać, zamiast się nimi przejmować? Oczywiście, jeśli tak zrobimy, to nasze otoczenie uzna nas za dziwaków i potępi 😉

Jak to – cieszyć się z błędu? Przecież zawalił…

Tyle że reszta stoi w miejscu, a Ty idziesz do przodu – eksperymentując, popełniając błędy, ucząc się i dbając o siebie w każdej sytuacji.

 

Szkolenie sztuka prezentacji  – mówca idealny

Ważne jest też podejście adekwatne do potrzeb. Warto zadać sobie pytanie: czy naprawdę musisz być mówcą, sprzedawcą idealnym? I czy ideały istnieją?

Moim zdaniem nie. Są oczywiście osoby, które do perfekcji opanowały korzystanie ze swoich atutów i ukrywanie deficytów podczas wystąpień publicznych, prezentacji czy spotkań z klientami. Warto jednak pamiętać prostą zasadę: „Jeszcze się taki nie urodził, który by wszystkim dogodził”. Zawsze znajdą się ludzie, którym dana osoba przypadanie do gustu i tacy, którzy powiedzą, bez głębszych przemyśleń, że ten człowiek się do niczego nie nadaje.

Masz wszystko, czego Ci potrzeba. Nie musisz być idealny. To najlepsza wiadomość, jaką można usłyszeć. Nie chodzi o to, żeby być ideałem, tylko lepszą wersją siebie. Są ludzie, którzy Cię za coś lubią, szanują, a nawet kochają, i to jest znakomita baza. Budując coś na tym, co masz, osiągniesz więcej, niż skupiając się na tysiącach barier i przeszkód, które będą krążyć w Twoim umyśle.

Nie spodobasz się wszystkim

Nie spodobasz się wszystkim, nie trafisz do wszystkich, jednak będąc najlepszą wersją siebie, zwiększysz swoje szanse na sukces i pozytywny wynik – negocjacji, rozmów czy spotkania z klientem. Podczas sesji coachingowych i szkoleń pracuję z Tobą właśnie nad tym sukcesem.

Czy chcemy nauczyć Cię, jak być kimś innym? Wręcz przeciwnie – jeśli chcesz osiągnąć sukces, naucz się, jak być sobą, doceń to, jaki jesteś naprawdę.

 

Warsztaty sztuka prezentacji publicznych – Bądź naturalny

Zakładam, tak jak wspominałem, że wiedza i profesjonalizm to podstawa udanych wystąpień. To nie podlega żadnej dyskusji. Moim zdaniem, oprócz tego, jedną z najważniejszych cech jest naturalność, rozumiana jako umiejętność szczerego i prawdziwego bycia sobą. Oczywiście trzeba pamiętać o tym, że, sytuacja zawodowa różni się trochę od sytuacji prywatnej.
Bycia sobą, a jeszcze dokładniej bycia blisko siebie, poczucia własnej wartości, ale nie ślepego zapatrzenia w siebie.

Takie nienachalne poczucie własnej wartości połączone z wiedzą ekspercką budzi zaufanie. Jesteśmy gotowi uwierzyć, że ludzie znają się na tym, co robią, jeśli całym swoim ciałem i zachowaniem pokazują, że tak właśnie jest. Co ciekawe, wiele badań potwierdza to, że już na podstawie samej mowy ciała czytamy i budujemy sobie informacje o tym, jak skuteczna w swoich działaniach jest dana osoba.

Jeśli np. rozmawiamy z prawnikiem o tym, żeby dbał o nasze interesy podczas procesu, chcemy, żeby był dobry w tym, co robi.

Opinię taką budujemy nie tylko na podstawie jego referencji, ale też tego, jak wygląda i jaki ma tembr głosu. Moje szkolenie sztuka prezentacji pokazuje bardzo dokładnie jak wykorzystywać, te wszystkie elementy i się rozwijać.

 

Szkolenie sztuka prezentacji i wystąpień – pewność siebie

Poczucie własnej wartości to stan psychiczny powstały na skutek elementarnej, uogólnionej oceny dokonanej na własny temat. Idąc dalej, podstawą poczucia własnej wartości jest samowiedza, czyli zespół sądów i opinii, które jednostka odnosi do własnej osoby. Te sądy i opinie dotyczą właściwości fizycznych, psychicznych i społecznych.
Świadomość własnych mocnych stron i ograniczeń stwarza okazję do znacznie lepszego zarządzania swoim potencjałem.

Warsztaty sztuka prezentacji publicznych, na wiele sposobów podejmują temat rozwoju poczucia własnej wartości.

Niektóre cechy nabywają różnego znaczenia w zależności od sytuacji. Rezygnacja i ustępowanie mogą budzić negatywne skojarzenia, ale w sytuacji zagrożenia mogą być zaletą, np. kiedy wracam samemu wieczorem do domu i widzę, że naprzeciwko mnie idzie grupa agresywnych mężczyzn, to w tej sytuacji lepiej nie wdawać się z nimi w dyskusję i zrezygnować z konfrontacji z tymi osobami.
Warto bardzo indywidualnie rozpatrywać przydatność danej cechy w konkretnych okolicznościach.

Warsztaty sztuka prezentacji publicznych – ĆWICZENIE

Zastanów się teraz na tym, jaki jesteś. Które cechy sprawiają, że możesz być dobrym sprzedawcą, mówcą czy rozmówcą, a jakie elementy powinieneś jeszcze rozwijać.
Zrób to dokładnie i poświęć na to tyle czasu, ile potrzebujesz. Podziel kartkę na dwie części, po jednej stronie napisz to co już masz, co jest Twoją bazą. Po drugiej, te elementy które wymagają rozwoju.

Ciekawy jestem, czy łatwiej Ci było wypisać plusy czy minusy. Bardzo często skupiamy się zwłaszcza na tym, czego nam brakuje niż na tym, co już mamy. I tutaj postaramy się to odwróci Tylko czy naprawdę musisz być mówcą idealnym? Czy taki w ogóle istnie?”.

Moim zdaniem

Moim zdaniem nie. Są oczywiście osoby, które do perfekcji opanowały korzystanie ze swoich szczególnych predyspozycji. Ukrywanie deficytów podczas wystąpień publicznych, prezentacji czy spotkań z klientami. Kim oni są?  Najczęściej to Ci, którzy każdego dnia mogą trenować, np. prezenterzy telewizyjni. Warto jednak pamiętać, że „jeszcze się taki nie urodził, który by wszystkim dogodził” i że zawsze znajdą się ludzie, którym dana osoba przypadnie do gustu i tacy, którzy powiedzą, bez głębszych przemyśleń, że ten człowiek się do niczego nie nadaje.

Plusy, które wymieniłeś, są Twoim fundamentem, na którym powinieneś zacząć budować poczucie pewności siebie. Jeśli tak zrobisz, możesz zostać naprawdę dobrym mówcą. Co ciekawe, rozwój na tym poziomie przekłada się też na zwiększenie pewności siebie w różnych innych prywatnych sytuacjach, np. takich jak spotkania towarzyskie czy randki 😉

Minusy, które wypisałeś, to te cechy, nad którymi musisz jeszcze popracować. Są dwa sposoby: albo zrozumiesz, że to często tylko Twoja własna wizja, albo nauczysz się wykorzystywać je w praktyce.

Kurs prezentacji publicznych – Zapamiętaj

 

Jesteś tym, kim myślisz, że jesteś…

Będziesz tym, kim myślisz, że będziesz…

A to wpłynie na Twoje wystąpienia i relacje…

Poczucie własnej tożsamości jako podstawa do określenia własnych zasobów i ograniczeń

 

Warsztaty sztuka prezentacji publicznych – tożsamość

To wizja własnej osoby: wygląd, psychika i zachowanie się z punktu widzenia ich odrębności i niepowtarzalności u innych ludzi. 

W psychologii, od czasów pojawienia się teorii E.H. Eriksona, pojęcie tożsamości występuje w kontekście dwóch najważniejszych dla człowieka relacji. Te relacje to: stosunek do siebie samego  i stosunek do innych ludzi, a więc zarazem do kultury i tradycji. Wskazuje na szczególny typ związku, który łączy podmiot z nim samym – z jednej strony, z jego własną psychofizyczną i moralną kondycją (self identity), z drugiej zaś – na związek z innymi.

Związek ten opiera się na mniej lub bardziej świadomych postawach wobec wyróżnionych wartości. Ich nosicielem jest zarówno sam podmiot, jak i inni ludzie, kultura.

Poczucie własnej tożsamości – analiza transakcyjna

Skutecznym sposobem budowania poczucia własnej wartości jest wykorzystywanie narzędzi analizy transakcyjnej. Niezbędne jest poznanie potencjału osobowości człowieka, by poradzić sobie z wyzwaniami, jakie stawia przed nami życie. Jeśli wsłuchasz się w siebie znajdziesz 3 osoby…😉

1. Krytyk – Przekonania ważnych osób z przeszłości – najczęściej rodziców.
   Język Krytyka – muszę, trzeba, powinienem, należy.

3. Dorosły
   

   Intelekt, nasze przeszłe doświadczenia, narzędzia, wybór.
   Język Dorosłego – decyduję się…

4. Wewnętrzne Dziecko
   Nasze EMOCJE.
   Język dziecka – chcę/nie chcę.

 

Wniosek

Analiza transakcyjna pozwala nam świadomie zarządzić naszym zachowaniem. Jest to szczególnie ważne, kiedy emocje biorą górę i zaczynają decydować o naszym postępowaniu. Świadomość tego, że w każdej chwili możemy „użyć części dorosłej”  będzie dawała nam przekonanie, że możemy sobie poradzić. W związku z tym, moje szkolenie sztuka prezentacji skupia się mocno na elementach psychologicznych. Są one bazą gdy chodzi o rozwój na tym polu. 

Warsztaty sztuka prezentacji publicznych to dobry pomysł żeby zdobyć więcej informacji o tym jak wykorzystywać narzędzia psychologiczne w procesie budowania własnej wartości i naturalnej siły.  Zapraszam.

 

Warsztaty sztuka prezentacji publicznych dostępne jest w różnych miastach.

W ofercie są:
Szkolenie wystąpienia publiczne Warszawa
Kurs wystąpienia publiczne Kraków
Szkolenie wystąpienia publiczne Wrocław
Trening wystąpienia publiczne Poznań
Szkolenie wystąpienia publiczne Gdańsk

TUTAJ przeczytasz o wszystkich szkoleniach

 

Do tego wszystkie programy dostępne są też w języku angielskim. Jeśli interesują Cię szkolenia po angielsku np. szkolenie wystąpienia publiczne po angielsku, to zapraszam TUTAJ

Każdy program można też przeprowadzić w formie szkolenia indywidualnego  np.
szkolenie indywidulane z wystąpień publicznych.

TUTAJ przeczytasz o coachingu

Do tego oczywiście wszystkie szkolenia dostępne są w formie klasycznej, a także w formie szkolenia z wystąpień publicznych online.

 

Warsztaty sztuka wystąpień publicznych – pierwsze wrażenie

Na pewno nieraz słyszeliście stwierdzenie, że pierwsze wrażenie jest bardzo ważne, ponieważ to właśnie ono decyduje o tym, czy ufamy komuś bądź nie, słuchamy z chęcią lub nie, chcemy rozmawiać i nawiązać bliższy kontakt lub zupełnie nie jesteśmy tym zainteresowani. Dzieje się tak dlatego, że kiedy ludzie widzą Cię pierwszy raz, wrażenia na Twój temat formują natychmiast na podstawie tego, co można wyczytać z Twojej twarzy i całego ciała – w tym również gestów oraz tego, jak się zachowujesz. Naukowcy udowodnili, że nasze wrażenia na temat drugiego człowieka powstają natychmiast i wcale nie są do tego potrzebne szczegółowe informacje o drugiej osobie. Co ważne, często to pierwsze wrażenie jest bardzo trafne. Z tej przyczyny warsztaty sztuka wystąpień publicznych, dokładnie omawiają ten temat. 

Warsztaty sztuka wystąpień publicznych – wystarczy kilka sekund

Badacze od lat zastanawiali się nad tym, co powoduje, że człowiek może ocenić drugą osobę zaledwie po kilku sekundach. By odpowiedzieć na to pytanie, naukowcy Peter Borkenau i Anette Liebler (1992) przeprowadzili szereg badań. Najważniejsze z nich polegało na tym, że 100 wybranych osób wchodziło do pokoju, siadało i czytało krótki tekst z prognozą pogody – scena była nagrywana, a po przeczytaniu tekstu uczestnicy badania wychodzili z pomieszczenia. Następnie nagrany film odtwarzano w różnych wersjach innym, nieznającym ich osobom, których zadaniem była ocena cech wyglądu i osobowości nagranych ludzi.

Okazało się, że oceny są do siebie bardzo podobne, a co ważniejsze, są również podobne do tego, co napisali o sobie w ankiecie ci, których oceniano. Naukowcy na podstawie badania stwierdzili, że wnioski o drugiej osobie wyciągamy natychmiast na podstawie wyglądu twarzy oraz zachowania. Inna seria badań (Uleman, Newman i Moskowitz, 1996) udowodniła, że bardzo ważnym źródłem wniosków o człowieku jest też to, co on robi, czyli tzw. zachowania celowe. Czy możemy to jakoś wykorzystać ucząc się prowadzenia wystąpień publicznych i prezentacji biznesowych? Na to pytanie odpowiadają warsztaty sztuka wystąpień publicznych. 

Warsztaty sztuka wystąpień publicznych – dobrze się zaprezentuj

Wiemy już, że inni oceniają nas bardzo szybko, dlatego kiedy kontaktujemy się z kimś po raz pierwszy, warto zadbać o to, aby ocena ta była jak najbardziej dla nas przychylna. Jest to szczególnie przydatne w czasie wystąpień publicznych, bo łatwiej jest dotrzeć do odbiorcy i przekonać go do tego, co mówimy, jeśli słuchający dobrze nas ocenia. Zadbać o to, żeby tak było, można jeszcze przed rozpoczęciem wystąpienia. Oto kilka podpowiedzi, które zawiera moje szkolenie sztuka prezentacji. 

• Jeszcze zanim wyjdziesz do swoich słuchaczy, czyli w trakcie przygotowań, zastanów się, czy Twoje ubranie, fryzura i makijaż są estetyczne. Czy aby na pewno czerwona marynarka z kontrastowym wzorem, którą chcesz założyć, nie jest za bardzo ekstrawagancka? Pamiętaj, że zwykle lepiej ubrać się konserwatywnie niż zbyt swobodnie.
• Dowiedz się czegoś więcej o osobach, które będą przemawiać przed i po Tobie, a jeżeli występujesz sam, pomyśl o swojej publiczności. Jeśli będziesz miał takie informacje, łatwiej Ci będzie dostosować swoje zachowanie do otoczenia, w którym występujesz. Nie chodzi o to, aby zamieniać się w kogoś, kim nie jesteś, ale o to, że w środowisku akademickim czy biznesowym zachowujemy się trochę inaczej niż gdy przebywamy w grupie nastolatków.
• Gdy wejdziesz do sali, w której będziesz występować, lub jeszcze na korytarzu, przy stoliku kawowym, przedstaw się i przywitaj z pozostałymi uczestnikami wydarzenia. Podając im dłoń, patrz w oczy i bądź pewny siebie.
  

  Podczas rozmowy

• Podczas rozmowy pamiętaj, że nie tylko słowa decydują o tym, jaki komunikat wysyłasz do odbiorcy. To, co mówisz, jest tak samo ważne jak to, w jakim tempie mówisz, jaki masz ton głosu, czy Twój głos jest wysoki, czy niski. Dlatego nie wykonuj gwałtownych gestów, mów spokojnie, wyraźnie, ale jednocześnie naturalnie.
• Nie garb się! Wyprostuj plecy, wypnij klatkę piersiową do przodu (oczywiście bez przesady, tak aby nie wyglądało to nienaturalnie). Pokaż, że jesteś pewny siebie. Jeśli stoisz prosto, inni widzą, że masz duże poczucie własnej wartości.
• Podczas rozmów bądź szczery. Zachowuj się odpowiednio do sytuacji, ale rób to tak, aby być naturalnym. Ludzie szybko zauważą, że udajesz kogoś, kim nie jesteś, i stracą do Ciebie zaufanie. Wtedy trudno Ci będzie wzbudzić sympatię.

Szkolenie sztuka prezentacji – podtrzymaj dobre wrażenie

Udało Ci się zapoznać z wszystkimi lub niektórymi uczestnikami i zrobić na nich dobre wrażenie. Teraz musisz je tylko podtrzymać lub dobrze zaprezentować się przed tymi, którzy Cię jeszcze nie znają. Dlatego kiedy już pewnym krokiem wejdziesz na mównicę lub scenę i przejmiesz mikrofon, swoje wystąpienie powinieneś przeprowadzać według pewnych zasad. Oto kilka przykładowych jakie podaje w trakcie mojego projektu szkolenie sztuka prezentacji. 

1. Język oficjalny nie pomaga w zrozumieniu tego, co mówisz. Jeśli używasz wielu mało znanych słów lub zapożyczeń z języków obcych, Twoje przemówienie będzie bardzo trudne do zrozumienia.  Słuchacze tylko przez pewien czas będą w stanie skupić się na tym, co mówisz, a później stracą zainteresowanie. Skomplikowane słownictwo utrudnia przekaz. Staraj się używać takich wyrazów, które Twoi słuchacze będą mogli zrozumieć.
2. Nie możesz mówić za długo. Nikt nie jest w stanie słuchać Cię w nieskończoność – nawet gdy to, co mówisz, jest bardzo ciekawe. Staraj się omijać mniej istotne wątki. Nie rób zbyt daleko idących dygresji. Stosuj zasadę: prosto, zwięźle i na temat.
3. Słuchacze to wrażliwi ludzie. Staraj się więc mówić tak, aby odnosić się do ich emocji i działać na ich wyobraźnię (przecież sprawdziłeś wcześniej, z jakim audytorium będziesz mieć do czynienia). Podczas przemawiania zwracaj się bezpośrednio do publiczności.
4. Panuj nad tym, w jaki sposób mówisz. Wyobraź sobie lub posłuchaj, w jakim tempie wypowiada się Twoja publiczność. Nie możesz mówić za szybko. Staraj się przemawiać tak, aby Twoje słowa mogła usłyszeć i zrozumieć osoba siedząca najdalej od Ciebie. Podkreślaj te wyrazy, które są w Twoim przemówieniu najważniejsze. Wypowiedź nie może być monotonna. Zawieszaj głos, aby podkreślić znaczenie tego, co mówisz.

 Na koniec

Stosując te zasady, pamiętaj, że to, co mówisz, jest równie ważne z tym, jak się zachowujesz. Dlatego zwracaj uwagę na swoją postawę, wyprostuj się, nie wykonuj gwałtownych gestów. Pilnuj, aby Twoja twarz wyrażała pozytywne emocje. Dzięki temu zrobisz na swoich słuchaczach dobre wrażenie i łatwiej Ci będzie trafić do nich z przekazem. Chcesz wiedzieć więcej? Zapraszam na warsztaty sztuka wystąpień publicznych.

 

Warsztaty sztuka wystąpień publicznych dostępne jest w różnych miastach.

W ofercie są:
Szkolenie wystąpienia publiczne Warszawa
Kurs wystąpienia publiczne Kraków
Szkolenie wystąpienia publiczne Wrocław
Trening wystąpienia publiczne Poznań
Szkolenie wystąpienia publiczne Gdańsk

TUTAJ przeczytasz o wszystkich szkoleniach

 

Do tego wszystkie programy dostępne są też w języku angielskim.
Jeśli interesują Cię szkolenia po angielsku np. Szkolenie wystąpienia publiczne po angielsku, to zapraszam TUTAJ

Każdy program można też przeprowadzić w formie szkolenia indywidualnego np.
szkolenie indywidulane z wystąpień publicznych.

TUTAJ przeczytasz o coachingu 

Do tego oczywiście wszystkie szkolenia dostępne są w formie klasycznej lub w formie szkolenia z wystąpień publicznych online.

 

Bibliografia:

Aronson, E. (2012). Człowiek istota społeczna, Warszawa: Wydawnictwo Naukowe PWN.
Wojciszke, B. (2011). Psychologia społeczna, Warszawa: Wydawnictwo Naukowe SCHOLAR.

Sztuka wystąpień publicznych dla handlowców – sympatia

Każdy lubi komplementy, ponieważ miło jest usłyszeć od innych coś przyjemnego na swój temat. Jednak większe znaczenie dla nas ma to, czy ludzie, z którymi przebywamy, darzą nas prawdziwą sympatią, czy też nie, bo chyba nie ma na świecie osoby, która nie chciałaby być lubiana. Na pewno dzień od razu staje się lepszy, kiedy przychodzimy do pracy, w której witani jesteśmy z uśmiechem. Czujemy się wtedy pewnie i łatwiej nam wypełniać swoje zadania. Dodatkowo ludzie, którym na nas zależy, pomagają nam radzić sobie ze stresem (Cohen, 2004), który często utrudnia wykonywanie obowiązków w pracy i przeszkadza w realizacji różnych życiowych celów. Takie pozytywne emocje, mają też duże znaczenie w trakcie prezentacji biznesowych. Jak je wzbudzać, na to pytanie stara się odpowiadać mój trening sztuka wystąpień publicznych dla handlowców . 

Sztuka wystąpień publicznych dla handlowców  – Sympatia, jak to działa?

Naukowcy (Gold, Ryckman, Mosley, 1984) przeprowadzili eksperyment, w którym kobieta wyrażała zainteresowanie badanymi mężczyznami, nawiązując z nimi jedynie kontakt wzrokowy  wyrażający sympatię. Okazało się, że mężczyźni ci zdecydowanie ją polubili, mimo że nie zgadzała się z nimi w wielu ważnych kwestiach. Co to oznacza? W relacjach międzyludzkich działa zasada, zgodnie z którą jeśli otrzymujemy od drugiej osoby sygnał, że darzy nas sympatią, my także ją polubimy. Oczywiście to, co myślimy, wpływa na to, co robimy. Takie przekonanie sprawia, że zachowujemy się bardziej przyjacielsko i jesteśmy bardziej otwarci niż w sytuacji, w której uważalibyśmy, że np. nowo poznana osoba nie darzy nas sympatią.

Samospełniające się proroctwa

Jak sądzicie, do czego prowadzi takie zachowanie? Powoduje, że osoba, którą obdarzymy uśmiechem i miłym słowem, też odpowie ciepło na nasze przyjazne gesty, a jej zachowanie wzmocni z kolei nasz serdeczny stosunek do niej. Jest to przykład samospełniającego się proroctwa, kiedy wiara w to, że jest się lubianym, skłania nas do równie przyjaznych zachowań sprawiających, że inni także są dla nas serdeczni, a my ponownie wysyłamy tego rodzaju komunikat do kogoś innego. Podsumowując: dostajesz to, co dajesz. Trening wystąpień publicznych, uczy jak poprzez odpowiednią komunikację i nastawienie budować taki klimat.  

Sztuka wystąpień publicznych dla handlowców – pomocna sympatia

Z ludźmi, którzy nas lubią, łatwiej jest nawiązać bliższe relacje. Pamiętajmy, że osoby, które są dla nas życzliwe i mają do nas przyjazne nastawianie, pomogą nam radzić sobie z różnymi problemami w pracy i na co dzień. Ktoś, komu na nas zależy, będzie się o nas troszczył i rozumiał nasze emocje i potrzeby. Może też doradzić i pomóc rozwiązać z pozoru nierozwiązywalny problem.  To wszystko jest bardzo ważne i oznacza, że wśród osób, które nas lubią, możemy się czuć bezpiecznie.

Pewność siebie i poczucie bezpieczeństwa sprawiają, że łatwiej jest nam dążyć do wyznaczonych wcześniej celów. Każdy przyzna, że np. dużo lepiej prowadzi się spotkanie z klientem, który jest dla nas miły, mimo że zajmujemy jego czas. Podobnie łatwiej jest przeprowadzić udane wystąpienie publiczne, jeśli ktoś porozmawiał z nami o naszych pomysłach, doradził i wiernie nam kibicuje. Trening wystąpień publicznych, to świetna okazja to sprawdzenia w praktyce, wszystkich Twoich pomysłów dotyczących prezentacji. 

Kurs wystąpień publicznych – Jak to działa?

Wiemy już, że osobom lubianym przez innych żyje się dużo łatwiej. Jednak pamiętajmy, że zyskanie sympatii innych nie jest rzeczą prostą i trzeba na nią zapracować. Jak? Na to pytanie odpowiada trening sztuka wystąpień publicznych dla handlowców . Oto kilka pomysłów.

A

1. Musisz być autentyczny. Jeśli będziesz udawać kogoś, kim nie jesteś, inni szybko to zauważą. Sztuczny uśmiech i gesty odstraszą każdego. Aby inni darzyli Cię sympatią, musisz być uczciwy i musisz być sobą.
2. Zainteresowanie drugą osobą jest ważne. Zadawaj pytania, troszcz się. Nikt nie odbierze dobrze rozmowy, w której jest tylko słuchaczem albo gdy zauważy, że nie słuchasz go uważnie. Dlatego opowiadaj o sobie, ale również pytaj i wykazuj zainteresowanie tym, co druga osoba ma do powiedzenia.
3. Otwarta głowa to podstawa, ponieważ inni odbierają Cię wtedy jako dostępnego i ciekawego. Mało jest osób, które chcą nawiązać bliższe kontakty z kimś, kto upiera się przy swoich przekonaniach, nawet gdy nie są słuszne. Nie chodzi o to, żeby zawsze zgadzać się z opinią innych, ale żeby słuchać i analizować.
   

   B

4. Odgrywanie gwiazdy jest źle widziane. Zamiast skupiać się na pokazaniu, jaki jesteś ważny, słuchaj tego, co mówią inni, i doceniaj ich pracę.
5. Twoje humory nie mogą rządzić zachowaniem. Traktuj innych tak samo bez względu na to, jaki masz nastrój. Mówiąc ogólnie, nie wyżywaj się na innych.
6. Gesty mają znaczenie. Gdy mówisz z entuzjazmem, wykonujesz przyjazne gesty, utrzymujesz kontakt wzrokowy – rozmowa od razu staje się przyjemniejsza.
7. Trzeba dbać o pierwsze wrażenie. Pamiętaj, że wyprostowana sylwetka, pewny uścisk dłoni i uśmiech to podstawa.
8. Zapamiętuj imiona. Kiedy będziesz zwracał się do ludzi po imieniu, będzie im miło i będą Cię lepiej postrzegać.
9. Uśmiech jest ważny, dlatego uśmiechaj się do ludzi. Zobacz ten film, a zrozumiesz, dlaczego.
   
10. Nie bądź sztywniakiem. Pracuj, kiedy trzeba, ale wyluzuj się, gdy możesz sobie na to pozwolić. Rozmawiaj z innymi na przerwach i nawiązuj kontakt.

 

Trening wystąpień publicznych – sympatia – podsumowanie

Nie jesteśmy w stanie sprawić, że polubią nas wszystkie osoby, jakie spotkamy na swej drodze lub z którymi pracujemy. Warto jednak się starać, bo w dobrej atmosferze łatwiej się pracuje i wykonuje obowiązki, a osoby, które nas lubią, pomogą nam poradzić sobie w kryzysowych sytuacjach. Chcesz wiedzieć więcej? Zapraszam na projekt Sztuka wystąpień publicznych dla handlowców . 

 

Trening Sztuka wystąpień publicznych dla handlowców dostępny jest w różnych miastach.

W ofercie są:
Szkolenie wystąpienia publiczne Warszawa
Kurs wystąpienia publiczne Kraków
Szkolenie wystąpienia publiczne Wrocław
Trening wystąpienia publiczne Poznań
Szkolenie wystąpienia publiczne Gdańsk

TUTAJ przeczytasz o wszystkich szkoleniach

 

Do tego wszystkie programy dostępne są też w języku angielskim.
Jeśli interesują Cię szkolenia po angielsku np. Szkolenie wystąpienia publiczne po angielsku, to zapraszam TUTAJ

Każdy program można też przeprowadzić w formie szkolenia indywidualnego np.
szkolenie indywidulane z wystąpień publicznych.

TUTAJ przeczytasz o coachingu

Do tego oczywiście wszystkie szkolenia dostępne są w formie klasycznej lub w formie szkolenia z wystąpień publicznych online.

 

Sztuka wystąpień publicznych dla sprzedawców – analiza transakcyjna

Dobra komunikacja to fundament dobrej relacji. Posiadanie umiejętności sprawnej komunikacji przysłuży się nie tylko naszym relacjom z klientami czy współpracownikami, ale także w codziennych sytuacjach. Od profesjonalnej wymiany informacji w biurze przez dyskusje z dzieckiem, aż do rozmowy z partnerem czy partnerką – wyjątkowo ważne jest to, abyśmy byli świadomi swojego uczestnictwa w dialogu i żebyśmy robili to możliwie najsprawniej. Moje szkolenie komunikacja interpersonalna, pomaga poprawić relacje w zespole, opiera się głównie na ćwiczeniach i praktycznych podpowiedziach. Są to elementy, które wykorzystuję też w szkoleniach sztuka wystąpień publicznych dla sprzedawców. 

Sztuka wystąpień publicznych dla sprzedawców – definicje

Komunikacja zazwyczaj jest definiowana jako akt ekspresji, wymiany wiedzy, myśli oraz emocji. W tym procesie uwzględniamy każdą osobę, a czasem nawet rzecz, które nadają dowolny komunikat lub są jego odbiorcami. Wymiana informacji przybiera różne formy w zależności od uczestników, ich liczby i zdolności komunikacyjnych. Teoretyczna złożoność komunikacji jest stale pogłębiana od czasów starożytnych aż po dzisiejsze. Każdy wiek był świadkiem odmiennych zainteresowań oraz pytań podejmowanych przez ludzi szukających poszerzenia wiedzy dotyczącej owego aspektu naszego życia. W tym artykule przybliżę koncepcję analizy transakcyjnej, której znajomość daje dostęp do szerszej świadomości siebie w trakcie rozmowy. W trakcie projektu sztuka wystąpień publicznych dla sprzedawców, merytoryka jest jedynie uzupełnieniem ćwiczeń. 

Sztuka wystąpień publicznych dla sprzedawców – analiza transakcyjna 

Eric Berne, ojciec wspomnianej teorii, przedstawił ją światu w swoim bestsellerze z 1964 r. pod tytułem Games People Play: The Psychology of Human Relations. W procesie wymiany informacji uwzględnił aspekty społeczny oraz psychologiczny – odszedł od postrzegania komunikacji jako żonglerki informacji. Do tej pory rozmowa była postrzegana trochę jak gra w tenisa stołowego – jedna osoba serwuje, a druga odbija. Jest jedna piłeczka pomiędzy dwoma graczami, a gdy upadnie poza ustalone pole, gra się kończy. Nie zwracano uwagi na to, że raz zaserwowana piłka po odbiciu już nie jest jedynie kontrą, lecz staje się centrum nowego aktu – i tak z każdym uderzeniem. Gracze zmieniają swoje nastawienie, poznają siebie wzajemnie i dostosowują do przeciwnika.

Podobnie jest w rozmowie

Tak samo ludzie podczas rozmowy dowiadują się o sobie nowych rzeczy, nawet jeżeli jest to prosta wymiana komentarzy na temat pogody – każdy odkrywa przed rozmówcą swoje nastawienie, spostrzeżenia; przedstawia się jako konkretna osoba. W grę wchodzą także emocje. Wyjątkowo rzadko dochodzi do dialogów, w których nie wyrażamy jakichś odczuć, uczuć i emocji. Jedynie komputery wysyłające sobie szereg informacji mogą to zrobić bez „drgnięcia brwi”.

Ludzie wywołują na sobie jakieś wrażenie i wzbudzają, mniej lub bardziej świadome, odczucia, które rzeczywiście budują większą część rozmowy.

 

Szkolenie prezentacje biznesowe w sprzedaży – pozycje psychologiczne

Wspominany wcześniej Eric Berne uważał, że każdy z nas w rozmowie przyjmuje pozycję, z której się wypowiada, równocześnie dostrzegając pozycje partnera dialogu. Przyjmowana pozycja jest płynna i zależna od wielu zmiennych: rozmówcy, naszego stanu emocjonalnego, wydarzeń z dzieciństwa czy obecnych doświadczeń. Spojrzenie na relacje międzyludzkie Berne bazował na wyodrębnieniu w Ja trzech współobecnych systemów zachowań i odczuwania.

Rodzic, dorosły, dziecko

• Ja-Rodzic

  Stan, w którym myśli, zachowania oraz odczucia pojawiające się w trakcie rozmowy naśladują te, które zostały zaobserwowane u rodziców (lub osób o podobnej funkcji psychologicznej) – np. wyniosłość wypowiedzi podczas przypadkowego spotkania współpracownika poza miejscem pracy. Ta forma często przejawia moralne przekonania społeczne i zasady wpojone przez środowisko.

   

• Ja-Dorosły
  Stan, którego wspieranie w sobie jest celem zwolenników systemu transakcyjnego. Pozwala na obiektywną wymianę informacji z jednoczesnym uwzględnieniem subiektywnych doświadczeń emocjonalnych. Mówiąc z pozycji Dorosłego, stoimy po stronie faktów i jesteśmy w stanie przewidzieć wpływ formy oraz kontekstu naszej wypowiedzi na emocje odbiorcy. Uwzględniamy to, że intencja nadawcy i potrzeba zaangażowania w rozmowę nie muszą być tożsame z interpretacją odbiorcy, by możliwie ujednolicić te dwa obrazy.

• Ja-Dziecko

  Stan, w którym myśli, zachowania oraz odczucia pojawiające się w trakcie rozmowy naśladują te z okresu dzieciństwa. Przykładowo może być to wycofanie oraz pasywność po byciu negatywnie skrytykowanym bądź chęć szybkiego nawiązania kontaktu po usłyszeniu propozycji zabawy. Forma Dziecka jest silnym przejawem niepohamowanych emocji, kreatywności, intymności, chęci zabawy i spontaniczności.
  

 

Kurs prezentacje handlowe – Transakcje

Interakcje, a raczej transakcje, jakie zachodzą pomiędzy ludźmi, są zarówno świadome, jak i nieuświadomione. Adekwatne do nich komunikaty oraz nastawienia rozmówców względem siebie mogą być różnego typu. To, z jakiej pozycji będziemy mówić, czuć i słuchać zależy zarówno od nas, jak i od partnera rozmowy. Przy takim podziale pozycji, z jakich mówimy, łatwo domyśleć się, jak będą wyglądać rozmowy. Pamiętając o tym, że te stany są płynne, łatwiej uniknąć błędu przypisania komuś na stałe jednej z pozycji. Dziecko będzie się zwracało na początku swojego życia do rodzica inaczej niż w czasie dorastania, dorosłości czy w okresie starości rodzica. Również rodzic inaczej będzie wchodził w dialog ze swoim potomkiem w różnych okresach rozwoju.

W ramach przedstawionej teorii można wyróżnić kilka podstawowych typów transakcji zachodzących pomiędzy opisanymi stanami. Moje szkolenie komunikacja interpersonalna, zwiera szkolenia, w których uczymy się tych transakcji w praktyce.

 

Szkoła prezentowania – Transakcja równoległa.

Kiedy Ja jednej osoby jest w stanie oczekiwanym przez drugą osobę i na odwrót. Przykład:

A: Ćśśiiii! To jest czytelnia, proszę zachować ciszę!
B: Tak, oczywiście. Bardzo przepraszam.

Osoba A z pozycji Rodzica przywołuje do porządku osobę B, postrzegając ją jako Dziecko. W odpowiedzi osoba B pokornie dostosowuje się do zaleceń osoby A.

 

Akademia prezentacji – Transakcja krzyżowa.

Zachodzi wtedy, gdy jedna z osób znajduje się w stanie Ja nieoczekiwanym przez drugą stronę. Jedna z nich bądź obie oczekują przejścia do innego stanu Ja. Jest to sytuacja potencjalnie  konfliktowa, gdyż w danej rozmowie osoby nie wyznają tego samego rozkładu ról w relacji. Przykład:

A: Posprzątaj swoje biurko. Wygląda jak śmietnik, nic tu nie można znaleźć.
B: To nie twój interes, zmykaj do swojego stoliczka.

Obie osoby starają się dyrygować, mówiąc z pozycji Rodzica i wymuszając podporządkowanie Dziecka.

 

 Akademia autoprezentacji – Transakcja ukryta.

 

Występuje wówczas, gdy obecne są jednocześnie dwa stany Ja u przynajmniej jednej osoby – na poziomie społecznym (jawnym) i psychologicznym. Często dochodzi do takich sytuacji w momencie, kiedy komunikat, jaki osoba chce nadać, nie jest w pełni akceptowalny społecznie i istnieje potrzeba ukrycia go pod formą zgodną z wymogami środowiska. Dochodzi zatem do dwóch różnych interakcji jednocześnie. Przykład:

A: Proszę, wybacz, że się spóźniłem, ale ostatnio jestem bardzo zmęczony i nie usłyszałem budzika.
B: Nie przejmuj się, każdemu się może zdarzyć.

Osoba A nie ukrywa powodu swojego spóźnienia i przepraszając, wyraża swój szacunek wobec rozmówcy (bezpośredni komunikat Dorosły–Dorosły), jednocześnie wymuszając swoją podległością bycie potraktowanym z wyrozumiałością jak Dziecko przez Rodzica. Osoba B podejmuje rozpoczętą grę i na poziomie jawnym deeskaluje hipotetyczny konflikt, a na poziomie psychologicznym okazuje łagodność i pobłażanie spóźnionemu.

Podsumowanie

Każdy z trzech stanów zestawiony z innym tworzy specyficzną relację definiującą uczucia rozmówców, dystrybucję informacji oraz fundament pod kolejne wymiany komunikatów. Transakcja może odbywać się na kilku poziomach i wcale nie jest jednoznacznie zdefiniowana – nie możemy się spodziewać tego, że będzie taka sama przez cały dialog, a co dopiero relację czy związek.

Szkolenie komunikacja interpersonalna pozwala zapoznać się z tą ciekawą teorią w praktyce. Znajomość tych zależności to świetna baza do tworzenia świadomości samego siebie w komunikacji. Oczywiście, trudno jest być w pełni obecnym w każdej prowadzonej rozmowie, jednak dobrze jest trenować w sobie uważność. Dzięki temu z czasem będziemy mogli wyciągać coraz więcej przydatnych informacji zarówno o uczestnikach, jak i merytoryce rozmowy, a także wzmocnimy własne możliwości adekwatnej ekspresji myśli oraz uczuć.

Sztuka wystąpień publicznych dla sprzedawców – przydatne ćwiczenia:

• Wykorzystaj terminologię zaproponowaną w ramach analizy transakcyjnej do nazwania stanu, z jakiego się komunikujesz z własnym partnerem lub partnerką, współpracownikami, znajomymi lub przyjaciółmi. Zwróć uwagę na to, jak się czujesz, i czy byłbyś w stanie komunikować się z innego stanu niż zazwyczaj.
• Postaraj się podsłuchać rozmowy w pracy, na ulicy czy w tramwaju, które Cię nie dotyczą. Spróbuj zdefiniować, w jaki sposób komunikują się obserwowani przez Ciebie ludzie. Czy ich wymiana informacji lub uczuć jest równoległa, krzyżowa czy może wydarza się na więcej niż jednym poziomie?

 

Szkolenie sztuka wystąpień publicznych dla sprzedawców dostępne jest w różnych miastach.

W ofercie są:
Szkolenie wystąpienia publiczne Warszawa
Kurs wystąpienia publiczne Kraków
Szkolenie wystąpienia publiczne Wrocław
Trening wystąpienia publiczne Poznań
Szkolenie wystąpienia publiczne Gdańsk

TUTAJ przeczytasz o wszystkich szkoleniach

 

Do tego wszystkie programy dostępne są też w języku angielskim.
Jeśli interesują Cię szkolenia po angielsku np. Szkolenie wystąpienia publiczne po angielsku, to zapraszam TUTAJ

Każdy program można też przeprowadzić w formie szkolenia indywidualnego np.
szkolenie indywidulane z wystąpień publicznych.

TUTAJ przeczytasz o coachingu 

Do tego oczywiście wszystkie szkolenia dostępne są w formie klasycznej lub w formie szkolenia z wystąpień publicznych online.

 

 

Bibliografia i proponowana literatura tematu:

Berne, E., Izdebski, P., (2017). W co grają ludzie. Psychologia stosunków międzyludzkich. Warszawa: Wydawnictwo Naukowe PWN.
Harris, T.A., Knoll, E., (2017). Ja jestem OK – ty jesteś OK: Praktyczny przewodnik po analizie transakcyjnej. Poznań: Dom Wydawniczy Rebis.

Wystąpienia publiczne szkolenie online – emocje na twarzy

„Emocje wypisane na twarzy”, „oczy zwierciadłem duszy” – każdy z nas słyszał te powiedzenia, ale co one tak naprawdę oznaczają? Wiemy już, że komunikacja niewerbalna, czyli to, co przekazujemy innym ludziom nie za pomocą słów, a poprzez mowę ciała, jest bardzo ważną częścią komunikowania się i mocno wpływa na to, jak rozumieją nas i postrzegają inni. Oprócz wyprostowanej bądź pochylonej postawy, gwałtownej lub spokojnej gestykulacji istotną częścią komunikacji niewerbalnej jest też mimika twarzy. Nabiera to nowego znaczenia w czasie kwarantanny, gdy spora część komunikacji odbywa się online i widać głównie twarz. Z przyczyny mój projekt wystąpienia publiczne szkolenie online, zawiera dużą cześć, która skupia się na tym elemencie komunikacji niewerbalnej.

 

Wystąpienia publiczne szkolenie online – historia badań

Nad tym, co mamy wypisane na twarzy, naukowcy zastanawiali się od wielu lat. Historia tych badań jest bardzo bogata, a zaczyna się już od Karola Darwina (1872), który w książce O wyrazie uczuć u człowieka i zwierząt sugerował, że podstawowe emocje, które wyrażamy właśnie za pomocą twarzy, są uniwersalne: wszyscy ludzie w każdym zakątku Ziemi wyrażają je w ten sam sposób i wszyscy potrafią je odczytać. Najnowsze badania i teoria konstruowanej emocji, pokazują, że nie miał racji.

Darwin sugerował też, że to pozostałość z czasów pierwszych ludzi, którzy nie umieli jeszcze mówić. Zdaniem naukowca jeśli np. ludzie jedli coś, co im nie smakowało, wówczas marszczyli nos (z powodu nieprzyjemnego zapachu) i wypluwali pożywienie – to dawało innym sygnał, że jedzenie jest niesmaczne, a poza tym może być np. stare i niebezpieczne dla zdrowia. W kolejnych latach naukowcy wielokrotnie zadawali sobie pytanie, czy Darwin rzeczywiście miał rację. Czy mimika wyrażająca emocje jest uniwersalna? Odpowiedź brzmi: nie.  Mimo iż, wiele badań to sugerowało. Naukowcy udowadniali, że sześć głównych emocji: gniew, szczęście, zaskoczenie, strach, niesmak i smutek (Buck, 1984; Ekman, Friesen, Ellsworth, 1982a, 1982b; Izard, 1977) wyrażamy wszędzie tak samo. Jednak to podejście po wielu latach badań, zakwestionowała Lisa Feldman Barrett. Polecam jej książkę „Jak powstają emocje. Sekretne życie mózgu”. Wystąpienia publiczne szkolenie online, które dla Was przygotowałem, wiele elementów opiera właśnie na jej badaniach. 

Co to oznacza w praktyce?

Chodzi o to, że mimo iż, emocje nie są wyrażane w ten sam sposób na kuli ziemskiej. To w obrębie danej kultury są czytelne i każdy umie je również zinterpretować. Podobnie jest w komunikacji z klientami czy też na scenie podczas prezentacji czy wystąpienia. Nasza twarz powie słuchaczom wszystko. A to z kolei nie wpłynie korzystnie na odbiór tego, co mamy do powiedzenia. Z tej przyczyny wystąpienia publiczne szkolenie online, bardzo dokładnie omawia to zagadnienie. 

Wystąpienia publiczne szkolenie online – ukrywać czy pokazywać?

Wystąpienia publiczne szkolenie online, to projekt, w którym zawsze podkreślam, że najważniejsza jest Twoja naturalność. Jednak z drugiej strony, prawdziwe przeżywanie swoich emocji, nie oznacza, że musimy je wszystkim pokazywać na scenie. Wiemy już, że jeśli się boimy, mamy to wypisane na twarzy.
Co robić, aby tak nie było? Drogi są dwie: po pierwsze, uczyć się świadomego panowania nad tym, co pokazujemy naszym ciałem. Po drugie – i moim zdaniem ważniejsze – musimy oswajać stres, uczyć się z nim żyć i funkcjonować, jak z normalną częścią naszego życia, która nie wywiera złego wpływu, chyba że jest jej zbyt wiele.

Nie oszukujmy się.

Nie oszukujmy się: strachu przed wystąpieniami nie można pokonać w jeden dzień, biorąc kilka głębokich wdechów. Nasze lęki zazwyczaj mają głębsze podłoże i sięgają akurat w tym przypadku do kwestii samooceny. Psycholożka Susan Jeffers w swojej publikacji (1998) pokazuje, że lęki biorą się z niepewności, niepokoju, że nie dasz sobie rady z tym, co przyniesie Ci życie – z konkretnymi sytuacjami, ze stanami, nad którymi możesz stracić kontrolę. Jej zdaniem, aby oswoić lęk, warto znać pewne szczegóły na jego temat.

Wystąpienia publiczne szkolenie online – jak oswoić lęk?

Wyróżniła  pięć takich faktów.

1. Nie boi się ten, kto się nie rozwija i nie podejmuje nowych wyzwań. Gdy robimy coś nowego, nasz umysł zawsze będzie się „bał”, bo chce nas chronić.
2. Aby pozbyć się lęku przed zrobieniem czegoś, należy to… zrobić. Zazwyczaj okazuje się, że to, co nas przeraża, wcale nie jest takie straszne.
3. Lęk związany jest z naszą samooceną. Bardzo często podchodzimy do wyzwań, mówiąc sobie: „Podejmę to wyzwanie, jeśli polubię siebie”. Takie myślenie jednak będzie nas trzymało w miejscu. Powinniśmy starać się myśleć odwrotnie: „Zrobienie tego, czego się boję, pozwoli mi polubić siebie”. Działanie pomoże poczuć się lepiej, dając nam wiarę we własne możliwości.
4. Nie tylko Ty się boisz. Doświadcza tego każdy, kto robi coś po raz pierwszy. Można np. swobodnie występować na scenie przed tłumem, ale odczuwać lęk przed randką. Może być też odwrotnie.
5. Ten, kto nie podejmuje ryzyka, żyje w większym lęku niż ten, kto działa, nie zważając na własne opory.

Kurs wystąpień publicznych online – Pozytywne słowa

Kiedy już zrozumiesz, czym jest lęk, warto wprowadzić do swojego języka specjalne słowa, które dadzą Ci poczucie siły: „mogę” i „mam szansę” zamiast „muszę”, „mam problem”. Jeśli zauważysz, że od dłuższego czasu stoisz w miejscu, odpowiedz sobie na jedno pytanie: Jakie czerpię z tego korzyści? Co mnie blokuje? Pamiętaj, że większość naszych obaw nigdy się nie spełni, a decyzje i wyzwania, które przed Tobą stoją, dają Ci szansę na zdobycie nowych doświadczeń i budowanie pewności siebie. Pamiętaj, że błędy się zdarzają. Podczas wystąpienia na pewno je popełnisz, może powiesz coś inaczej niż zamierzałeś albo przekręcisz jakiś fakt – to normalne i wszystkim się przytrafia. Najprawdopodobniej nikt tego nie zauważy.

Pamiętaj, że możesz oswoić swoje lęki tylko dzięki systematycznej pracy, a wtedy występując przed publicznością, nie będziesz miał na twarzy wypisanego łatwego do rozpoznania strachu i bezradności. Wystąpienia publiczne szkolenie online, też jest bardzo dobrym pomysłem na naukę radzenia sobie z emocjami. 

Wystąpienia publiczne szkolenie online, dostępne jest na całym świecie. Prowadzę je w po polsku lub po angielsku. Szkolenia te występują też w wersjach stacjonarnych. 

Szkolenia dostępne są w różnych miastach.

W ofercie są:
Szkolenie wystąpienia publiczne Warszawa
Kurs wystąpienia publiczne Kraków
Szkolenie wystąpienia publiczne Wrocław
Trening wystąpienia publiczne Poznań
Szkolenie wystąpienia publiczne Gdańsk

TUTAJ przeczytasz o wszystkich szkoleniach

Do tego wszystkie programy dostępne są też w języku angielskim.
Jeśli interesują Cię szkolenia po angielsku np. Szkolenie wystąpienia publiczne po angielsku, to zapraszam TUTAJ

Każdy program można też przeprowadzić w formie szkolenia indywidualnego np.
szkolenie indywidulane z wystąpień publicznych.

TUTAJ przeczytasz o coachingu 

Do tego oczywiście wszystkie szkolenia dostępne są w formie klasycznej lub w formie szkolenia z wystąpień publicznych online.

 

Bibliografia:

Aronson, E. (2012). Człowiek istota społeczna, Warszawa: Wydawnictwo Naukowe PWN.
Jeffers, S. (1998). Feel the fear and do it anyway, Londyn: Ebury Publishing.
Wojciszke, B. (2011). Psychologia społeczna, Warszawa: Wydawnictwo Naukowe SCHOLAR.

 

Szkolenie prezentacje i wystąpienia publiczne – samoocena

Każdemu z nas z pewnością zdarza się być niezadowolonym z siebie: z wyglądu, wiedzy czy efektów pracy. Gdy zaczynamy narzekać przy znajomych, ci mówią nam: „Przestań, przecież wiesz, że jesteś inteligentny i dobrze wykonujesz swoją pracę, szef jest z ciebie zadowolony!”, ale my niedowierzamy im, myśląc, że tylko chcą nas pocieszyć. Pamiętajmy jednak, że w wielu przypadkach nasze wątpliwości są wyolbrzymione i nieuzasadnione, a my sami oceniamy siebie zbyt surowo. Jest to bardzo istotne w kontekście wystąpień publicznych. Moje szkolenie prezentacje i wystąpienia publiczne, w bardzo dużej części poświęcone jest pracy z samooceną.

Szkolenie prezentacje i wystąpienia publiczne  – jak widzę siebie, a jak widzi mnie świat

Spadek wiary we własne możliwości najczęściej wynika z tego, że to nie społeczeństwo, ale my sami jesteśmy dla siebie najsurowszym krytykami. Dlaczego? Bo nie zawsze widzimy siebie takimi, jakimi jesteśmy naprawdę. Badania Tory’ego Higginsa (1989) wykazały, że oprócz tzw. realnego spostrzegania własnego „ja” mamy tendencję do widzenia siebie takimi, jakimi chcielibyśmy być – jest to tzw. „ja” idealne (są to nasze marzenia, plany dotyczące przyszłości i stawiane sobie wymagania) lub takimi, jakimi powinniśmy być (np. jakie obowiązki powinniśmy wykonywać i jak powinniśmy to robić). Naukowiec dowiódł także, że jeśli jesteśmy dla siebie zbyt surowi.  Jeżeli to, jacy jesteśmy naprawdę, bardzo różni się od naszego wyobrażenia o tym, jakimi powinniśmy być, często towarzyszy nam poczucie rozczarowania, spada też poczucie własnej wartości.

Jeśli chcesz rozwijać swoją samoocenę, szkolenie prezentacje i wystąpienia publiczne będzie bardzo dobrym pomysłem.

Surowa samoocena a porównywanie się z innymi

Większość osób czytających ten artykuł zapewne zastanawia się, dlaczego często nasze myślenie o sobie tak bardzo różni się od tego, jak widzą nas inni. Dlaczego nie możemy widzieć siebie takimi, jakimi jesteśmy naprawdę, skoro to poprawiłoby naszą samoocenę, sprawiło, że bylibyśmy z siebie bardziej zadowoleni i łatwiej byłoby nam realizować wyznaczone sobie zadania? Najczęściej przyczyną jest porównywanie się do innych. Klasyczna teoria porównań społecznych (Festinger, 1954) zakłada, że ludzie mogą zorientować się co do tego, jacy są, albo na podstawie opinii innych osób, osiągnięć, które można zobaczyć lub zmierzyć, albo przez porównanie z innymi. Jeśli jesteśmy dla siebie zbyt surowi, te porównania najczęściej wypadają na naszą niekorzyść.

Jak przestać być zbyt surowym dla siebie

Negatywne czy przesadnie krytyczne osądzanie siebie często prowadzi do wyniszczającego zwątpienia w siebie i do zniechęcenia. Powinniśmy więc próbować zmieniać postrzeganie siebie. Jak to robić? Oto kilka przykładowych podpowiedzi, jakie zawiera moje szkolenie prezentacje i wystąpienia publiczne.

1. Aby walczyć z negatywnymi myślami, musimy zdać sobie sprawę, jak dużo ich jest w naszej głowie. Najlepiej zrobić to w ciszy, podczas ćwiczeń pozwalających się zrelaksować. Najlepszym sposobem jednak jest psychoterapia – wcale nie trzeba być chorym, żeby z niej korzystać; wystarczą spotkania z coachem, ale o bardzo dobrym przygotowaniu psychologicznym.
   

   Dyskutuj

2. Kiedy już poznamy nasze negatywne myśli o sobie, możemy zacząć z nimi pracować. Ogólne oskarżenia względem samego siebie powinniśmy „podważać”, znajdując przykłady wyjątków od reguły. Przykładowo aby unieszkodliwić myśl „nic mi nie wychodzi”, warto pomyśleć i przypomnieć sobie ostatni sukces, który osiągnęliśmy. Jeśli każdego dnia powtarzamy sobie, że „dzisiaj nie dałem z siebie wszystkiego w pracy”, warto zapytać siebie samego o powód takiego zachowania. Może nie wysypałeś się albo w pracy jest za głośno i to nie pozwalało Ci się skupić? Gdy się nad tym zastanowisz, zrozumiesz, że nie tylko Ty jesteś odpowiedzialny za to, że tak się stało, że są też czynniki, na które nie masz wpływu.
3. Pomyśl o tym, jaką rolę w Twoim życiu odgrywają negatywne myśli. Postaraj się odpowiedzieć sobie na pytanie, czy np. ze stwierdzenia „Jestem beznadziejny” odnosisz jakieś korzyści. To pozwoli Ci zrozumieć, że takie myślenie nie pomaga, ale wręcz przeszkadza i sprawia, że czujesz się nieszczęśliwy.
   

   Wizualizuj

4. Spróbuj zwizualizować swoje krytyczne myśli. Psycholog Lisa Richberg radzi, by stosować metodę „pędzącego pociągu”, tzn. spróbować wyobrazić sobie, że wszystkie złe opinie o nas samych to szybki pociąg, który pędzi w naszym kierunku, a my mamy wybór, czy wsiąść i pojechać w niebezpieczną podróż, czy zostać i wrócić do istotnych dla nas spraw.
5. Ćwicz postrzeganie otaczającej Cię rzeczywistości, tak aby widzieć ją taką, jaką jest. Nie porównuj jej do niczego ani nie oceniaj. Jeśli się już tego nauczysz, spróbuj wypróbować tę metodę na sobie.
6. Wsłuchaj się w siebie. Zastanów się, skąd się bierze Twoja samokrytyka. Może są to słowa, które kiedyś od kogoś usłyszałeś. Często za naszym negatywnym myśleniem o sobie stoją inni ludzie: koledzy, współpracownicy, rodzice.

 

Szkolenie prezentacje i wystąpienia publiczne – wnioski

Naprawdę warto skorzystać z powyższych porad. Dzięki nim łatwiej będzie pozbyć się szkodliwego i nadmiernego samokrytycyzmu i zacząć budować dobre relacje z samym sobą.
Czy macie swoje sposoby na dbanie o samego siebie, chwalicie samych siebie, nagradzacie, a jeśli tak, to w jaki sposób?

 

Szkolenie prezentacje i wystąpienia publiczne – dostępne są w różnych miastach.

W ofercie są:
Szkolenie wystąpienia publiczne Warszawa
Kurs wystąpienia publiczne Kraków
Szkolenie wystąpienia publiczne Wrocław
Trening wystąpienia publiczne Poznań
Szkolenie wystąpienia publiczne Gdańsk

TUTAJ przeczytasz o wszystkich szkoleniach

 

Do tego wszystkie programy dostępne są też w języku angielskim.
Jeśli interesują Cię szkolenia po angielsku np. Szkolenie wystąpienia publiczne po angielsku, to zapraszam TUTAJ

Każdy program można też przeprowadzić w formie szkolenia indywidualnego np.
szkolenie indywidulane z wystąpień publicznych.

TUTAJ przeczytasz o coachingu

Do tego oczywiście wszystkie szkolenia dostępne są w formie klasycznej lub w formie szkolenia z wystąpień publicznych online.

 

Bibliografia:

Aronson, E. (2012). Człowiek istota społeczna, Warszawa: Wydawnictwo Naukowe PWN.
Wojciszke, B. (2011). Psychologia społeczna, Warszawa: Wydawnictwo Naukowe SCHOLAR.